{"id":1123,"date":"2020-02-12T14:47:45","date_gmt":"2020-02-12T17:47:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=1123"},"modified":"2020-02-17T13:01:32","modified_gmt":"2020-02-17T16:01:32","slug":"llamada-ip-y-la-integracion-de-la-telefonia-con-la-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2020\/02\/12\/llamada-ip-y-la-integracion-de-la-telefonia-con-la-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Llamada IP y la integraci\u00f3n de la telefon\u00eda con la Inteligencia Artificial"},"content":{"rendered":"

La inteligencia artificial (IA) integrada a otro software nos permite automatizar y optimizar procesos. \u00a1Conoc\u00e9 nuestros desarrollos con IA!<\/span><\/h3>\n

En Llamada IP hace tiempo que venimos trabajando en distintos proyectos que integran la Inteligencia Artificial (IA) con nuestros servicios con el objetivo de automatizar procesos y volver m\u00e1s eficiente la comunicaci\u00f3n de las empresas. Sin duda es un valor agregado que le ofrecemos a nuestros clientes por la atenci\u00f3n personalizada y la posibilidad de obtener soluciones desarrolladas a la medida de sus necesidades.<\/p>\n

Algunos ejemplos de esta integraci\u00f3n son:<\/p>\n

Mensajes de voz transcriptos a texto<\/b><\/p>\n

Todos nuestros planes cuentan con el servicio de Voicemail para que las personas puedan dejarte mensajes si no pueden comunicarse con vos. Adem\u00e1s de audios adjuntos en un email que se env\u00eda de forma autom\u00e1tica, con nuestro servicio recibis las transcripciones a texto de esos mensajes. Es decir que, cada vez que alguien deje un mensaje para vos, vas a recibir un correo electr\u00f3nico con el audio y el texto de ese mensaje. Ac\u00e1 encontr\u00e1s toda la informaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n

Api de WhatsApp<\/b><\/p>\n

\u00bfDe qu\u00e9 se trata la API de WhatsApp? Es una soluci\u00f3n para mejorar y optimizar las comunicaciones que ten\u00e9s con tus clientes. Por ejemplo, mediante el escaneo de un c\u00f3digo QR una persona puede enviar un mensaje al WhatsApp de la empresa y que este le devuelva, de forma autom\u00e1tica, una respuesta, como podr\u00eda ser informaci\u00f3n sobre un producto puntual que se est\u00e9 promocionando.<\/p>\n

Tambi\u00e9n, pod\u00e9s hacer que el usuario env\u00ede la palabra \u201cpagos\u201d y responder, de forma autom\u00e1tica, las formas de pago que tiene la empresa. Incluso, se podr\u00eda armar un mensaje que contenga im\u00e1genes, audios o hiperv\u00ednculos, etc.; o generar men\u00fas con opciones interactivas para que el usuario pueda obtener distintas informaciones en base a las palabras que va enviando. Llamada IP est\u00e1 en pleno desarrollo de esta API que permite optimizar las comunicaciones con tus clientes.\u00a0<\/a><\/p>\n

Central Virtual Inteligente<\/b><\/p>\n

La central virtual de Llamada IP es inteligente. Hemos realizado desarrollos de software que permiten integrar las centrales con los CMR, sistemas de acceso o control, plataformas de gesti\u00f3n de clientes o bases de datos de cada empresa para que se articulen los llamados telef\u00f3nicos con esas bases de datos que tienen las compa\u00f1\u00edas. Esto la convierte en una central inteligente, capaz de interactuar con diversos sistemas para brindarle la mejor atenci\u00f3n a tus clientes.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es la interacci\u00f3n? Por ejemplo, colocamos un IVR que le solicite a la persona que llama el n\u00famero de cliente o DNI para cotejar con la base de datos de la empresa y hacer que ese llamado siga un curso particular seg\u00fan su condici\u00f3n. Podr\u00eda tratarse de un cliente con deuda que ser\u00e1 derivado al departamento de cobranzas, o tal vez de un cliente importante que requerir\u00e1 de una atenci\u00f3n personalizada. En esta nota encotr\u00e1s todos los detalles. <\/a><\/p>\n

C\u00e1maras que reportan por WhatsApp\u00a0<\/b><\/p>\n

ImagenIP brinda servicios de video vigilancia, monitoreo y presencia virtual. En sinergia con nuestros planes de telefon\u00eda IP y los enlaces punto a punto para internet de LlamadaIP.NET, brindamos un servicio novedoso, de alta calidad y desarrollado a medida de cada cliente.<\/p>\n

La novedad es que logramos integrar Imagen IP con la API de WhatsApp, lo que permite visualizar las im\u00e1genes las 24 horas y en tiempo real desde tu celular. Sin necesidad de descargar ninguna aplicaci\u00f3n extra, pod\u00e9s enviar un mensaje por WhatsApp a un n\u00famero de Llamada IP que te devolver\u00e1 la imagen de la c\u00e1mara en cuesti\u00f3n de segundos. Es una manera simple, confiable y segura de controlar espacios de trabajo, dep\u00f3sitos o el hogar cuando no est\u00e1s f\u00edsicamente ah\u00ed. \u00bfQuer\u00e9s m\u00e1s detalles? Mir\u00e1 este art\u00edculo<\/a><\/p>\n

En Llamada IP tenemos como objetivo mejorar nuestros servicios actuales y desarrollar nuevas soluciones que optimicen el trabajo de las empresas. Seguimos avanzando e incorporando nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n

\u00bfQuer\u00e9s conocer todos los servicios que tenemos? Ingres\u00e1 a www.llamadaip.org<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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