{"id":190,"date":"2017-11-02T15:02:11","date_gmt":"2017-11-02T18:02:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=2440"},"modified":"2020-02-11T11:13:11","modified_gmt":"2020-02-11T14:13:11","slug":"0800-cada-vez-menos-usado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2017\/11\/02\/0800-cada-vez-menos-usado\/","title":{"rendered":"0800, cada vez menos usado"},"content":{"rendered":"

Los servicios de 0800 son cada vez menos efectivos. Hoy los clientes optan por discar directo un n\u00famero local o utiliza las redes sociales para realizar sus consultas. Conoc\u00e9 c\u00f3mo podemos ayudarte a mejorar tus canales de comunicaci\u00f3n y subirte a esta tendencia. <\/span><\/h3>\n

Los 0800 ya no son tan efectivos. <\/b>Estos n\u00fameros, que siempre fueron elegidos por su car\u00e1cter de gratuitos, est\u00e1n perdiendo terreno frente a otros n\u00fameros locales o la atenci\u00f3n v\u00eda email o redes sociales. Las razones de la baja son m\u00faltiples: las personas no conf\u00edan en una r\u00e1pida atenci\u00f3n y en un mundo vertiginoso, nadie puede esperar.<\/span><\/p>\n

Existe la sensaci\u00f3n generalizada -que aparece reflejada en diversas encuestas- que llamar al 0800 no es una buena idea porque la atenci\u00f3n no es r\u00e1pida. En general, en estos n\u00fameros, atiende un IVR que deriva la llamada varias veces hasta lograr hablar con una persona. Los n\u00fameros locales, en cambio, son cercanos y confiables. Al llamar directo a una empresa las posibilidades de<\/span> atenci\u00f3n r\u00e1pida <\/b>crece, y si existe un IVR seguramente ser\u00e1 s\u00f3lo un mensaje de bienvenida.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s nos enfrentamos a otro problema:<\/span> los 0800 no pueden usarse para hacer avisos regionales <\/b>porque cada pa\u00eds utiliza numeraci\u00f3n distinta. Por ejemplo, si tenemos un aviso con un 0800 de Argentina, no podr\u00e1n llamar desde Bogot\u00e1. Si consideramos que hoy la publicidad online es la clave de las ventas, las empresas deben tener en cuenta que van a requerir numeraci\u00f3n local para sus anuncios.<\/span><\/p>\n

En conclusi\u00f3n, tanto para ventas como para soporte t\u00e9cnico, el 0800 est\u00e1 quedando obsoleto y en su lugar, llegan los n\u00fameros locales o medios interactivos como redes sociales o email. Es importante que las empresas atiendan a esta tendencia y la incorporen a tiempo en sus canales de contacto y atenci\u00f3n al p\u00fablico, as\u00ed como en sus anuncios publicitarios. <\/span><\/p>\n

Llamada IP ofrece la posibilidad de recibir llamados de forma local desde m\u00e1s de 40 pa\u00edses en el mundo. \u00bfC\u00f3mo? Tenemos <\/span>n\u00fameros de acceso<\/b> en diversas ciudades; las personas discan la numeraci\u00f3n local correspondiente a la ciudad donde est\u00e1n, tu n\u00famero de interno y te suena a vos directo en la empresa o aplicaci\u00f3n asociada. Simple, c\u00f3modo y cercano. <\/span><\/p>\n

Pod\u00e9s conocer todos los pa\u00edses y ciudades en las que tenemos n\u00fameros de acceso en la solapa N\u00daMEROS DE ACCESO de la secci\u00f3n <\/span>COBERTURA <\/span><\/a><\/p>\n

De forma adicional a tu plan pod\u00e9s contratar <\/span>n\u00fameros internacionales<\/b> en los pa\u00edses que desees. De esa manera obten\u00e9s un n\u00famero directo propio para que los clientes puedan llamarte sin tener que discar el interno.<\/span><\/p>\n

Llamada IP te ofrece soluciones simples y a bajo costo en materia de comunicaci\u00f3n. Conoc\u00e9 m\u00e1s sobre todos nuestros servicios en <\/span>www.llamadaip.com<\/span><\/a><\/p>\n

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Los servicios de 0800 son cada vez menos efectivos. Hoy los clientes optan por discar directo un n\u00famero local o utiliza las redes sociales para realizar sus consultas. Conoc\u00e9 c\u00f3mo podemos ayudarte a mejorar tus canales de comunicaci\u00f3n y subirte a esta tendencia. Los 0800 ya no son tan efectivos. Estos n\u00fameros, que siempre fueron … Continuar leyendo “0800, cada vez menos usado”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":191,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[90],"tags":[9,13,11,6,10,14,12],"class_list":["post-190","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-llamadaip-com","tag-comunicacion","tag-conferencia","tag-global","tag-llamado","tag-mensaje","tag-pyme","tag-telefono"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1272,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions\/1272"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/191"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}