{"id":1966,"date":"2021-07-13T12:21:06","date_gmt":"2021-07-13T15:21:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=1966"},"modified":"2021-08-02T10:03:02","modified_gmt":"2021-08-02T13:03:02","slug":"cuidado-con-los-fraudes-telefonicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2021\/07\/13\/cuidado-con-los-fraudes-telefonicos\/","title":{"rendered":"Cuidado con los fraudes telef\u00f3nicos"},"content":{"rendered":"<h3><span style=\"color: #ff9200;\">Se trata de comunicaciones que se establecen con el objetivo de robar datos personales o claves de cuentas o tarjetas bancarias. Ac\u00e1 te damos algunas recomendaciones.<\/span><\/h3>\n<p>Hace poco escribimos una nota sobre las <a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2021\/06\/10\/buenas-practicas-recomendadas-para-mantener-la-seguridad-de-tus-comunicaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">buenas pr\u00e1cticas recomendadas para mantener la seguridad de tus comunicaciones<\/a> en la que repasamos algunas consideraciones de seguridad para tus sistemas y telefon\u00eda, sobre todo en un contexto digital en el que las personas trabajan desde sus casas y acceden a los sistemas de las empresas desde distintos lugares.<\/p>\n<p>Hoy queremos retomar otro tema recurrente vinculado al ciberdelito: las llamadas fraudulentas. Se trata de comunicaciones que se establecen con el objetivo de robar datos personales o claves de cuentas o tarjetas bancarias. Es frecuente que los ciberdelincuentes se aprovechen de las noticias de actualidad para crear relatos o contarte una historia para intentar vulnerar tu seguridad y robar tus datos.<\/p>\n<p>Al recibir un llamado dudoso o desconocido, te recomendamos que tengas en cuenta estas cuestiones:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Nunca brindes datos personales o claves por tel\u00e9fono<\/li>\n<li aria-level=\"1\">En su mayor\u00eda, los bancos o entidades financieras expresaron en comunicados que no solicitan claves ni contrase\u00f1as telef\u00f3nicamente para ning\u00fan tr\u00e1mite.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">No cuentes datos confidenciales como nombre completo, direcci\u00f3n, DNI o claves, incluso si te dicen que ganaste un premio o beneficio.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">No expreses informaci\u00f3n confidencial a llamados que solicitan datos de forma urgente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas estas nuevas formas de trabajar, de comunicarnos o de operar requieren distintos controles. El ecommerce, las criptomonedas, el teletrabajo abren miles de caminos dentro de un mundo online que hay que fortalecer para no quedar expuestos y vulnerables a delitos inform\u00e1ticos.<\/p>\n<p>Para garantizar la seguridad de las comunicaciones de nuestros clientes, los servicios de telefon\u00eda IP cuentan con herramientas para mitigar este tipo de problemas, ya que se puede controlar, monitorear y bloquear aquello que las empresas no quieren permitir. Adem\u00e1s, la Central PBX Virtual Dedicada de Llamada IP est\u00e1 alojada en nuestra nube privada y utilizamos un servicio de cloud computing propio, con altas normas de seguridad, privacidad y con constantes backups.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n ofrecemos el servicio de Caller ID entrante con n\u00famero y nombre, lo cual resulta de gran ayuda al momento de identificar llamados entrantes, corroborar identidad, localidad del origen del llamado, tipo de l\u00ednea fija o celular y evitar fraudes.<\/p>\n<p>Por otro lado, si sos cliente de Llamada IP, nunca te pediremos datos o claves por email. En caso de requerir esta informaci\u00f3n para resolver alguna cuesti\u00f3n t\u00e9cnica, lo haremos mediante un ticket de soporte o una comunicaci\u00f3n que el cliente haya establecido -en primer lugar- con nuestras oficinas. Estas nuevas modalidades mixtas o 100% digitales exigen nuevos controles o mecanismos de seguridad que debemos conocer e incorporar todas las empresas. Desde Llamada IP trabajamos para que nuestros clientes tengan comunicaciones seguras.<\/p>\n<p><strong>NOTAS RELACIONADAS<br \/>\n<\/strong><a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2021\/06\/13\/3-mitos-del-voip-que-tenemos-que-derribar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">3 mitos del VoIP que tenemos que derribar<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2020\/07\/17\/como-garantizar-la-seguridad-en-tiempos-de-operaciones-remotas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfC\u00f3mo garantizar la seguridad en tiempos de operaciones remotas?<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2016\/07\/13\/es-seguro-tu-celular\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfEs seguro tu celular?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se trata de comunicaciones que se establecen con el objetivo de robar datos personales o claves de cuentas o tarjetas bancarias. Ac\u00e1 te damos algunas recomendaciones. 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