{"id":2061,"date":"2021-09-26T14:40:00","date_gmt":"2021-09-26T17:40:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=2061"},"modified":"2021-10-06T15:05:41","modified_gmt":"2021-10-06T18:05:41","slug":"con-llamada-ip-crea-encuestas-de-satisfaccion-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2021\/09\/26\/con-llamada-ip-crea-encuestas-de-satisfaccion-de-clientes\/","title":{"rendered":"Con Llamada IP cre\u00e1 encuestas de satisfaccion de clientes"},"content":{"rendered":"

Con los llamados de encuestas pod\u00e9s conocer a tus clientes para mejorar su experiencia, y hacer un estudio de mercado acorde a tu negocio de forma simple. \u00a1Descubr\u00ed este servicio!<\/span><\/h3>\n

A partir de las necesidades de nuestros clientes, hemos trabajado en el desarrollo de un nuevo servicio adicional para aquellos clientes que hayan contratado una central PBX dedicada: encuestas de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n

Se trata de encuestas que se realizan al terminar un llamado telef\u00f3nico o de forma pautada sobre una base de datos con los n\u00fameros de tel\u00e9fono de los clientes. El servicio es 100% personalizado y presupuestado <\/b>seg\u00fan variables como cantidad de preguntas, cantidad de contactos, duraci\u00f3n en minutos de la encuesta, destino de los llamados, etc. Ofrecemos un servicio customizado a medida de las necesidades de cada empresa.<\/p>\n

Todos los resultados de esa encuesta son entregados en formatos .csv o excel de forma que puedan ser analizados para generar las estad\u00edsticas que los sectores de atenci\u00f3n al cliente o ventas requieran. Esta es una buena manera de evaluar la forma en la que fueron atendidos, si pudieron resolver su problema o inquietud, puntuar esa atenci\u00f3n recibida, conocer el\u00a0 grado de conformidad respecto a una marca, un producto o servicio, etc.<\/p>\n

Toda informaci\u00f3n de estudio de mercado es sumamente valiosa para cualquier empresa. <\/b>La clave es tener una estrategia de apoyo a los clientes: comprender qu\u00e9 necesitan y ofrecerles soluciones concretas a trav\u00e9s de diferentes opciones de venta.<\/p>\n

Desde Llamada IP trabajamos en seguir sumando servicios que ayuden a nuestros clientes a mejorar sus \u00e1reas de atenci\u00f3n al cliente y\/o ventas, haci\u00e9ndolas m\u00e1s eficientes y cercanas a los consumidores. Consultanos por un presupuesto a medida en ventas@llamadaip.com<\/a> o llamanos al 5258-8200 y contanos tus necesidades.<\/p>\n

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