{"id":2243,"date":"2022-04-28T15:18:00","date_gmt":"2022-04-28T18:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=2243"},"modified":"2022-05-12T10:14:54","modified_gmt":"2022-05-12T13:14:54","slug":"por-que-sumar-interacciones-digitales-a-tu-estrategia-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/04\/28\/por-que-sumar-interacciones-digitales-a-tu-estrategia-de-ventas\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 sumar interacciones digitales a tu estrategia de ventas?"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff9200;\">La interacci\u00f3n digital impulsa un aumento del 90% en los ingresos de las empresas latinoamericanas. Conoc\u00e9 los detalles de un informe revelador.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La comunicaci\u00f3n digital es fundamental. Ya no alcanza con un servicio de atenci\u00f3n al cliente telef\u00f3nico o v\u00eda email. Los consumidores hoy buscan interactuar por nuevos canales (aquellos que le resultan m\u00e1s c\u00f3modos) y las empresas no se pueden quedar afuera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSab\u00edas que, seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/socer.twilio.com\/es-mx\/?utm_source=drip&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cep&amp;utm_term=socer2022&amp;mkt_tok=Mjk0LVRLQi0zMDAAAAGDo7vFYZY5xNQAFF-E5A3IJcBc4h6SSyrMrYTfIKs9DTDWD2TUXv71wYbqiZZQuPHmCTfqVARG6jYu8G27o4P2cVryWTl538ojs0lznjC5J5Z87g\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Informe <\/a>del estado de la interacci\u00f3n con los clientes 2022 de Twilio, empresas de Latinoam\u00e9rica informaron aumentos del 90% o m\u00e1s de ventas despu\u00e9s de invertir en la interacci\u00f3n digital con el cliente en los \u00faltimos dos a\u00f1os?<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas deben estar preparadas para atender estos canales de comunicaci\u00f3n que se adaptan a los nuevos h\u00e1bitos de consumo. WhatsApp es el canal favorito. Hoy, todas las compa\u00f1\u00edas tienen sus chats empresariales para gestionar las consultas, las ventas, el soporte al cliente y la atenci\u00f3n en general. Es importante que, si est\u00e1s utilizando este canal de comunicaci\u00f3n, tengas una buena gesti\u00f3n del mismo que te permita obtener resultados y mejorar tus ventas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9? El mismo informe explica que es necesario que las interacciones sean de calidad: los consumidores latinoamericanos tienen altos niveles de fatiga digital, por encima del promedio mundial.\u00a0Y esto cobra a\u00fan m\u00e1s relevancia si prestamos atenci\u00f3n a las nuevas generaciones. Los de la generaci\u00f3n Z y los millenials tienen m\u00e1s del doble de probabilidades que los baby boomers de haber experimentado fatiga digital en los \u00faltimos 30 d\u00edas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Llamada IP.app\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/oiJQzuT6tFg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Por lo tanto, adem\u00e1s de volcarse -definitivamente- al mundo digital, es necesario crear mejores interacciones (en lugar de m\u00e1s interacciones) para garantizar buenos resultados. <\/strong>Desde<a href=\"https:\/\/www.llamadaip.app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> LlamadaIP.APP<\/a> ofrecemos la soluci\u00f3n para atender la l\u00ednea de WhatsApp de tu empresa con m\u00faltiples operadores y mensajes autom\u00e1ticos inteligentes predise\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por un lado, contamos con el servicio de Atenci\u00f3n M\u00faltiple Operador por WhatsApp para que la l\u00ednea de atenci\u00f3n de WhatsApp de tu empresa pueda ser atendida por diferentes operadores, al mismo tiempo y desde distintas computadoras o celulares. Por otro lado, contamos con la Atenci\u00f3n Autom\u00e1tica Inteligente por WhatsApp que, mediante la API de WhatsApp, permite la atenci\u00f3n autom\u00e1tica de un usuario frente a una consulta entrante a trav\u00e9s de mensajes predise\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n<p>Las comunicaciones convergen, los canales se integran y los usuarios demandan nuevas respuestas. Las empresas no pueden seguir esperando, el mundo se reactiv\u00f3 con nuevos modos de conectar, la atenci\u00f3n eficiente, personalizada y digital marcan la diferencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Te invitamos a conocer nuestro sitio web completo <a href=\"http:\/\/www.llamadaip.app\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.llamadaip.app<\/a> o escribinos a <a href=\"mailto:ventas@llamadaip.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ventas@llamadaip.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>NOTAS RELACIONADAS<br><\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2021\/12\/23\/pone-a-punto-tus-canales-de-atencion-al-cliente\/\" target=\"_blank\">\u00a1Pon\u00e9 a punto tus canales de atenci\u00f3n al cliente!<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/03\/01\/de-argentina-al-mundo-con-llamada-ip-exporta-tus-servicios\/\" target=\"_blank\">De Argentina al mundo: con Llamada IP export\u00e1 tus servicios<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2020\/10\/25\/integracion-de-plataformas-de-mensajeria-hacia-donde-vamos\/\" target=\"_blank\">Integraci\u00f3n de plataformas de mensajer\u00eda: \u00bfhacia d\u00f3nde vamos?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La interacci\u00f3n digital impulsa un aumento del 90% en los ingresos de las empresas latinoamericanas. Conoc\u00e9 los detalles de un informe revelador. La comunicaci\u00f3n digital es fundamental. Ya no alcanza con un servicio de atenci\u00f3n al cliente telef\u00f3nico o v\u00eda email. Los consumidores hoy buscan interactuar por nuevos canales (aquellos que le resultan m\u00e1s c\u00f3modos) &hellip; <a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/04\/28\/por-que-sumar-interacciones-digitales-a-tu-estrategia-de-ventas\/\" class=\"more-link\">Continuar leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;\u00bfPor qu\u00e9 sumar interacciones digitales a tu estrategia de ventas?&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2259,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-2243","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-llamadaip-app"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2243"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2243\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2264,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2243\/revisions\/2264"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2259"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2243"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2243"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}