{"id":2325,"date":"2022-06-18T17:45:00","date_gmt":"2022-06-18T20:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=2325"},"modified":"2022-07-01T15:01:04","modified_gmt":"2022-07-01T18:01:04","slug":"la-industria-de-los-chatbots-crecio-un-40-durante-el-ultimo-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/06\/18\/la-industria-de-los-chatbots-crecio-un-40-durante-el-ultimo-ano\/","title":{"rendered":"La industria de los chatbots creci\u00f3 un 40% durante el \u00faltimo a\u00f1o"},"content":{"rendered":"\n

Hoy, la competencia por m\u00e1s y mejor calidad en la atenci\u00f3n de los clientes, es un hecho. Los agentes conversacionales pueden colaborar y hacer la diferencia en la atenci\u00f3n.<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Con la evoluci\u00f3n del WhatsApp como canal casi principal de comunicaci\u00f3n entre clientes y empresas, lleg\u00f3 el alto caudal de mensajes e interacciones por ese medio. Y si bien las compa\u00f1\u00edas muchas veces cuentan con numerosos equipos de trabajo que atienden este canal, lo cierto es que los chatbots se han convertido en grandes aliados a la hora de responder de forma personalizada y eficiente.  <\/p>\n\n\n\n

En este sentido, un informe reciente de Statista publicado en \u00c1mbito Financiero<\/a> indica que la facturaci\u00f3n mundial bruta de la industria de los agentes conversacionales, o chatbots, ser\u00e1 de 106,6 millones de d\u00f3lares<\/strong>, lo que representa un 40% m\u00e1s que el a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n\n\n

A su vez, hace apenas unas semanas, Mark Zuckerberg de Facebook anunci\u00f3 la liberaci\u00f3n de la API de Whatsapp Business. Con esta noticia, se abre la posibilidad de usar esta API de forma directa por cualquier empresa o negocio de cualquier tama\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n

Lo interesante es que no ser\u00e1 necesario pagar fees elevados a terceros para conectar la API de WhatsApp con alguna herramienta o integraci\u00f3n propia. Utilizando numeraci\u00f3n telef\u00f3nica propia, y de forma r\u00e1pida, se pueden desarrollar integraciones automatizadas y soluciones a medida.<\/p>\n\n\n\n

Descubr\u00ed Bot IP<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un asistente conversacional o chatbot es un software que fue desarrollado con el fin de interactuar con los usuarios de forma autom\u00e1tica y coherente.\u00a0Bot IP es la soluci\u00f3n que ofrecemos desde Llamada IP en material de agentes conversacionales.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Mediante el uso de la API de WhatsApp, esta herramienta puede hacer m\u00faltiples tareas para distintos prop\u00f3sitos y empresas en simult\u00e1neo. Ya sea relevar informaci\u00f3n para inscripci\u00f3n a un evento, sorteo, encuesta, pedido de datos para armar un presupuesto o cualquier otra necesidad que requiera relevar informaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Se puede dise\u00f1ar un corto cuestionario para que la gente interact\u00fae desde sus celulares. Esta interacci\u00f3n puede iniciarse desde un link en medios digitales o un c\u00f3digo QR impreso. Su implementaci\u00f3n es pr\u00e1cticamente inmediata.<\/p>\n\n\n\n

El Bot IP no solo es capaz de brindar una mejor y m\u00e1s personalizada atenci\u00f3n a tus clientes si no que puede aliviar las tareas de tus colaboradores ofreciendo automatizaci\u00f3n de mensajes repetitivos. Es momento de dar el paso y sumar herramientas digitales para estar a la altura de la exigencia de los usuarios. <\/p>\n\n\n\n

Consultanos por nuestros desarrollos a medida. <\/p>\n\n\n\n

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Facebook anunci\u00f3 la liberaci\u00f3n de la API de Whatsapp Business<\/a>
\u00bfConoc\u00e9s nuestro Bot IP?<\/a>
\u00bfEst\u00e1s pensando en desarrollar un BOT para tu empresa? \u00a1Conoc\u00e9 esta info!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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