{"id":2360,"date":"2022-07-20T13:13:00","date_gmt":"2022-07-20T16:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=2360"},"modified":"2022-08-30T12:23:43","modified_gmt":"2022-08-30T15:23:43","slug":"cuales-son-las-ventajas-de-la-mensajeria-conversacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/07\/20\/cuales-son-las-ventajas-de-la-mensajeria-conversacional\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de la mensajer\u00eda conversacional?"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff9200;\">La mensajer\u00eda conversacional y el chatbot es una soluci\u00f3n para hacer crecer tu empresa. Interacciones m\u00e1s eficientes, mayor escala y estrategia.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hace unas semanas publicamos un art\u00edculo en el que cont\u00e1bamos sobre un informe que indicaba que la facturaci\u00f3n mundial bruta de la industria de los agentes conversacionales, o chatbots, ser\u00e1 de<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/06\/18\/la-industria-de-los-chatbots-crecio-un-40-durante-el-ultimo-ano\/\" target=\"_blank\"> 106,6 millones de d\u00f3lares<\/a>, lo que representa un 40% m\u00e1s que el a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n\n\n<p>La mensajer\u00eda conversacional demostr\u00f3 ser una soluci\u00f3n para mejorar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes de diferentes maneras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Con estas herramientas, las compa\u00f1\u00edas pueden estar activas las 24 horas del d\u00eda, listas para conversar con sus clientes actuales o potenciales.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Con un chatbot una empresa puede escalar sus interacciones debido a que los sistemas que desarrollan la mensajer\u00eda conversacional son capaces de procesar millones de conversaciones a la vez y tambi\u00e9n, con la ayuda de la Inteligencia Artificial, responder de forma personalizada a cada una de ellas.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Las empresas pueden planificar y organizar estrat\u00e9gica y autom\u00e1ticamente las respuestas o mensajes de manera de adelantarse a fechas especiales de ventas o campa\u00f1as puntuales.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, muchas soluciones de mensajer\u00eda conversacional permiten que una empresa env\u00ede mensajes enriquecidos con im\u00e1genes, audio, videos, documentos, etc. o incluso incluir botones interactivos. Tambi\u00e9n permite conversaciones bidireccionales junto con la capacidad de recopilar, con el permiso de un usuario, informaci\u00f3n relevante como ubicaci\u00f3n, fotos, email, etc.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Llegan las interacciones autom\u00e1ticas con la API de WhatsApp\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UbanWu6ISuk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>En el caso de chatbot para WhatsApp, con el uso de la API, proporciona funciones seguras, como el cifrado de extremo a extremo y la desaparici\u00f3n de mensajes con l\u00edmite de tiempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas est\u00e1n adoptando cada vez m\u00e1s la mensajer\u00eda conversacional para interactuar mejor con sus clientes en tiempo real. As\u00ed es como los clientes buscan encontrar e interactuar con su negocio. Por lo tanto, se convirti\u00f3 en una herramienta importante a considerar e incluir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfConoc\u00e9s nuestras soluciones de Bot IP?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Bot IP es la soluci\u00f3n que ofrecemos desde Llamada IP en material de agentes conversacionales.&nbsp;Mediante el uso de la API de WhatsApp, esta herramienta puede hacer m\u00faltiples tareas para distintos prop\u00f3sitos y empresas en simult\u00e1neo. Ya sea relevar informaci\u00f3n para inscripci\u00f3n a un evento, sorteo, encuesta, pedido de datos para armar un presupuesto o cualquier otra necesidad que requiera relevar informaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se puede dise\u00f1ar un corto cuestionario para que la gente interact\u00fae desde sus celulares. Esta interacci\u00f3n puede iniciarse desde un link en medios digitales o un c\u00f3digo QR impreso. Su implementaci\u00f3n es pr\u00e1cticamente inmediata.<\/p>\n\n\n\n<p>El Bot IP no solo es capaz de brindar una mejor y m\u00e1s personalizada atenci\u00f3n a tus clientes si no que puede aliviar las tareas de tus colaboradores ofreciendo automatizaci\u00f3n de mensajes repetitivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Consultanos por nuestros desarrollos a medida.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>NOTAS RELACIONADAS<br><\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/06\/18\/la-industria-de-los-chatbots-crecio-un-40-durante-el-ultimo-ano\/\" target=\"_blank\">La industria de los chatbots creci\u00f3 un 40% durante el \u00faltimo a\u00f1o<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/05\/20\/conoces-nuestro-bot-ip\/\" target=\"_blank\">\u00bfConoc\u00e9s nuestro Bot IP?<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/02\/22\/estas-pensando-en-desarrollar-un-bot-para-tu-empresa-conoce-esta-info\/\" target=\"_blank\">\u00bfEst\u00e1s pensando en desarrollar un BOT para tu empresa? \u00a1Conoc\u00e9 esta info!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mensajer\u00eda conversacional y el chatbot es una soluci\u00f3n para hacer crecer tu empresa. Interacciones m\u00e1s eficientes, mayor escala y estrategia. Hace unas semanas publicamos un art\u00edculo en el que cont\u00e1bamos sobre un informe que indicaba que la facturaci\u00f3n mundial bruta de la industria de los agentes conversacionales, o chatbots, ser\u00e1 de 106,6 millones de &hellip; <a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/07\/20\/cuales-son-las-ventajas-de-la-mensajeria-conversacional\/\" class=\"more-link\">Continuar leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de la mensajer\u00eda conversacional?&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2374,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-2360","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-llamadaip-app"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2360"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2360\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2387,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2360\/revisions\/2387"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}