{"id":2600,"date":"2023-06-29T14:22:00","date_gmt":"2023-06-29T17:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=2600"},"modified":"2023-06-30T17:44:36","modified_gmt":"2023-06-30T20:44:36","slug":"5-motivos-por-lo-que-las-llamadas-se-marcan-como-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2023\/06\/29\/5-motivos-por-lo-que-las-llamadas-se-marcan-como-spam\/","title":{"rendered":"5 motivos por lo que las llamadas se marcan como spam"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff9200;\">Muchas empresas no logran llegar a sus p\u00fablicos mediante el llamado telef\u00f3nico. Esto se puede deber a la reputaci\u00f3n de sus llamadas. Ac\u00e1 te contamos 5 puntos importantes.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La reputaci\u00f3n de llamadas est\u00e1 fuertemente influenciada por los informes y bloqueos de los usuarios finales, que pueden derivar en la colocaci\u00f3n de una etiqueta de spam al n\u00famero desde el cual se realizan las llamadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Teniendo en cuenta los comentarios de los miles de usuarios con los que trabaja, la empresa de manejo de etiquetas de spam Hiya, elabor\u00f3 un <a href=\"https:\/\/blog.hiya.com\/top-10-reasons-your-calls-are-reported-as-spam-part-1?utm_medium=linkedin&amp;utm_source=social&amp;utm_campaign=SOC-2306-blog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">listado de motivos frecuentes<\/a> que afectan la reputaci\u00f3n de las llamadas de las empresas. Veamos las m\u00e1s comunes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Llamar demasiado seguido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La alta frecuencia en las llamadas puede resultar algo molesto para los usuarios, y en consecuencia, estos pueden llegar a bloquear los n\u00fameros desde los cuales se los est\u00e1 llamando. \u00bfC\u00f3mo evitar esto? Planificando las comunicaciones para respetar el tiempo y el espacio de las personas y estableciendo horarios adecuados para evitar caer en el spam.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. No respetar los listados de solicitud de \u201cno llamar\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En muchos pa\u00edses, existen leyes para proteger a los consumidores de llamadas no deseadas. Si alguien se ha colocado en una lista de &#8220;No llamar&#8221; o pidi\u00f3 a la empresa expl\u00edcitamente que no sea contactado telef\u00f3nicamente, es importante que esto se respete para evitar caer en la etiqueta de spam.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Argentina es el pa\u00eds con m\u00e1s spam telef\u00f3nico en todo el mundo. Este es el ranking\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NhYcFNdHRGw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>3. N\u00famero no identificado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Muchas personas que reciben llamados de n\u00fameros telef\u00f3nicos no identificados, desconocidos o privados consideran que son spam posible fraude. Si un mismo n\u00famero es marcado por varios usuarios como spam, la reputaci\u00f3n de ese n\u00famero cae. Es fundamental que la empresa tenga n\u00famero, nombre y logo para que, quien recibe esa comunicaci\u00f3n, pueda identificarla f\u00e1cilmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desde Llamada IP ofrecemos el <a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2021\/12\/20\/presentamos-connect-una-solucion-para-etiquetas-spam-en-llamadas-a-celulares\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servicio de Hiya Connect<\/a>, una herramienta que permite que tus llamados aparezcan en los celulares de los usuarios con n\u00famero, nombre de la empresa y logo, garantizando la seguridad de la comunicaci\u00f3n.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Auge de las robocall<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las robocalls son llamadas telef\u00f3nicas automatizadas que entregan un mensaje grabado. Si bien pueden usarse para fines leg\u00edtimos, muchas personas los asocian con llamadas no deseadas o estafas. Por lo tanto, si tu empresa est\u00e1 utilizando este tipo de llamadas autom\u00e1ticas para comunicarse, es probable que muchos destinatarios las bloqueen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Comunicaci\u00f3n no relevante<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este punto puede parecer simple pero es un motivo muy frecuente de bloqueo. Si el motivo de la llamada no es lo suficientemente importante, el usuario puede percibirla como spam y bloquearla.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, antes de realizar una llamada, la empresa debe asegurarse de que sea algo que le interese al destinatario. Retomando el primer punto, la planificaci\u00f3n de las comunicaciones es fundamental.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tener en cuenta estos puntos puede ser un gran punto de partida para mejorar la comunicaci\u00f3n con tus clientes actuales o potenciales. Con Hiya Connect de Llamada IP pod\u00e9s, adem\u00e1s, darle identidad a tu n\u00famero telef\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Consultanos por soluciones a medida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Notas relacionadas<\/strong><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2021\/12\/20\/presentamos-connect-una-solucion-para-etiquetas-spam-en-llamadas-a-celulares\/\" target=\"_blank\">Presentamos Connect: una soluci\u00f3n para el manejo de etiquetas spam en llamadas a celulares<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2023\/05\/23\/el-47-de-los-consumidores-prefiere-las-llamadas-telefonicas-cuando-interactua\/\" target=\"_blank\">El 47% de los consumidores prefiere las llamadas telef\u00f3nicas cuando interact\u00faa<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/12\/18\/argentina-entre-las-tasas-de-llamados-spam-mas-altos-de-la-region\/\" target=\"_blank\">Argentina entre las tasas de llamados spam m\u00e1s altos de la regi\u00f3n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchas empresas no logran llegar a sus p\u00fablicos mediante el llamado telef\u00f3nico. 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