{"id":2706,"date":"2023-11-18T10:37:00","date_gmt":"2023-11-18T13:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/?p=2706"},"modified":"2023-11-29T12:46:03","modified_gmt":"2023-11-29T15:46:03","slug":"prevencion-de-estafas-telefonicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2023\/11\/18\/prevencion-de-estafas-telefonicas\/","title":{"rendered":"Prevenci\u00f3n de estafas telef\u00f3nicas"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ff9200;\">Uno de los fraudes m\u00e1s denunciados del \u00faltimo tiempo est\u00e1 relacionados a llamadas por tel\u00e9fono o WhatsApp para solicitar informaci\u00f3n sensible. Cuid\u00e1 tus datos.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las estafas telef\u00f3nicas comienzan con un mensaje de WhatsApp o una llamada. Te contacta una persona, que dice ser del equipo de una empresa financiera (banco, plataforma de billetera virtual, etc,) pero no lo es. En general explican que hay un problema grave en la cuenta y que es urgente resolverlo. Para ello, solicitan datos sensibles como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contrase\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li>n\u00famero de cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>datos de contacto (email, tel\u00e9fono, etc)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este mecanismo est\u00e1 en pleno auge y, a diario, son miles las personas que caen en la trampa. Para evitar las estafas telef\u00f3nicas o vishing (una t\u00e9cnica de phishing usando la voz)\u00a0ten\u00e9 en cuenta los siguientes consejos:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Si recib\u00eds un mensaje de WhatsApp o una llamada telef\u00f3nica inform\u00e1ndote sobre alg\u00fan problema con tu cuenta, no respondas. Las empresas financieras y bancarias de todo tipo han indicado reiteradas veces que no usan esos canales para informar sobre problemas a sus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2. Si te piden que instales una aplicaci\u00f3n para controlar de manera remota tu tel\u00e9fono, como por ejemplo, TeamViewer o similares, no lo hagas porque le dar\u00e1s acceso a tu dispositivo a un completo extra\u00f1o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>3. Si te piden que compartas tu contrase\u00f1a, los c\u00f3digos de verificaci\u00f3n o el n\u00famero completo de tus tarjetas, no lo hagas. Estos datos son privados y nadie deber\u00eda tenerlos m\u00e1s que vos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El caso argentino<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro pa\u00eds tiene una tasa de spam del 43% y se ubica en el segundo lugar en el listado de pa\u00edses con m\u00e1s spam de la regi\u00f3n. A su vez, <a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/12\/18\/argentina-entre-las-tasas-de-llamados-spam-mas-altos-de-la-region\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Argentina tiene la tasa de fraude m\u00e1s alta<\/a> del continente, con un 30%. Por lo tanto, desde la industria de las telecomunicaciones debemos prestar especial atenci\u00f3n a la seguridad y confianza de nuestros canales de voz.<\/p>\n\n\n\n<p>Es notorio c\u00f3mo las distintas APPs y empresas de telefon\u00eda y mensajer\u00eda vienen trabajando con el tema de seguridad. Desde Llamada IP, hace un tiempo, implementamos el servicio Hiya Connect para el manejo de etiquetas de spam en llamadas a celulares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con el servicio de <a href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/07\/30\/suma-inteligencia-y-estrategia-a-tus-canales-de-contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hiya Connect<\/a> junto a Llamada IP pod\u00e9s hacer que tus llamadas aparezcan con n\u00famero, nombre y logo de tu empresa. Ofrecemos soluciones y desarrollos a medida capaces de ajustarse a las necesidades y objetivos de las empresas como a los modos de comunicarse de los consumidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos acompa\u00f1arte a crear la comunicaci\u00f3n que quer\u00e9s para tu compa\u00f1\u00eda. Consultanos por Hiya Connect.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Notas relacionadas<\/strong><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2022\/06\/22\/sigue-la-alerta-por-fraudes-telefonicos-y-via-whatsapp\/\" target=\"_blank\">Sigue la alerta por fraudes telef\u00f3nicos y v\u00eda WhatsApp<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2023\/06\/29\/5-motivos-por-lo-que-las-llamadas-se-marcan-como-spam\/\" target=\"_blank\">5 motivos por lo que las llamadas se marcan como spam<\/a><br><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.llamadaip.com\/blog\/2023\/06\/16\/whatsapp-y-otras-empresas-ponen-el-foco-en-la-seguridad-de-los-llamados-telefonicos\/\" target=\"_blank\">WhatsApp y otras empresas ponen el foco en la seguridad de los llamados telef\u00f3nicos<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los fraudes m\u00e1s denunciados del \u00faltimo tiempo est\u00e1 relacionados a llamadas por tel\u00e9fono o WhatsApp para solicitar informaci\u00f3n sensible. 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