Autor: Llamada IP

Trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios. A partir de ahora, además de audios podrás leer los mensajes que las personas dejen en tu casilla. ¡Mirá de qué se tratá!

Todos nuestros planes además de los minutos para llamadas salientes y numeración entrante, incluyen servicios exclusivos como Caller ID con número y nombre y voicemail, una casilla en la que las personas pueden dejarte mensajes si no logran comunicarse con vos.

¿Cómo se usa el Voicemail? Simplemente tenés que activar la casilla y cada vez que alguien te deje un mensaje, recibirás un email con el audio adjunto del mismo. Acá te dejamos una nota con las instrucciones Tenés un mensaje nuevo

A partir de ahora, además de audios, vas a recibir las transcripciones a texto de esos mensajes. Es decir que, cada vez que alguien deje un recado para vos, vas a recibir un email con el audio y el texto de ese mensaje.

Esto te permite verlos con más facilidad o clasificarlos por tema. En el caso de las empresas, es una manera prolija de administrar los reclamos de los clientes o los tickets de soporte que ellos abran. ¡Las posibilidades son múltiples!

Si tenés el voicemail activado, ya podés disfrutar de esta novedad sin costo extra. Conocé más sobre nuestro servicio en www.llamadaip.com

Llamada IP brinda el servicio de central virtual PBX que requiere de ciertos cuidados en materia de seguridad. Las recomendaciones en esta nota.

Aquellos usuarios que tienen sus centrales propia deben ser prolijos y cuidadosos con la seguridad y los upgrades de sus sistemas. Cada vez son más comunes los casos de hackeos, por eso es importante seguir todas las recomendaciones de los especialistas.

Acá los 9 tips para mantener la seguridad en las centrales IP PBX:

1) Siempre la central esté detrás de un firewall, es decir, no expuesta directamente a internet.

2) Que todos los internos tengan claves difíciles y largas: con números, letras, símbolos.  

3) En centrales Asterisk incluir el parámetro alwaysauthreject=yes en la sección sip options.

4) Utilizar un puerto diferente al usual. En vez de usar el puerto 5060, optá por uno distinto al estándar como 5070 o el que quieras.

5) Tener instalado y funcionando Fail2ban que detecta intentos fallidos de registración y al cabo de cierta cantidad de fallas, bloquea al usuario.

6) Definir autorizaciones de uso para usuarios externos mediante algún tipo de regla. Por ejemplo, con IPTABLES se puede definir políticas para que la central de solo servicio habilite el uso a aquellos teléfonos o softphones configurados con determinado DNS dinámico. Esto es especial para esos casos en los que se utiliza el servicio por afuera de red instalada en la oficina.

7) Bloquear destinos no permitidos colocando un PIN para que cada teléfono tenga que marcarlo para hacer llamados a determinados destinos. En el caso de teléfonos que solo reciban llamados, bloquear las salientes.  

8) Utilizar reglas de marcado para restringir llamados, evitando las comunicaciones a destinos internacionales no deseados. Por ejemplo, si la empresa solo hace llamados a España y EEUU, entonces anular todo el resto de los países.

9) Limitar la cantidad de canales simultáneos para evitar hackeos en los que se hacen varios llamados al mismo tiempo.

Seguí nuestros consejos y mantené la seguridad de tu central al día. Mas información en www.llamadaip.com

En Argentina, las empresas de telefonía tradicional anunciaron un nuevo aumento, esta vez sobre los llamados internacionales. Acá te contamos los detalles de los aumentos y por qué Llamada IP es una gran opción para achicar gastos sin perder calidad en las llamadas.

Hace tiempo que las empresas de telefonía en Argentina vienen anunciando aumentos. En los últimos tiempos hemos comparado los gastos que implica una línea analógica, una móvil y nuestros planes y fue evidente que Llamada IP permitía evitar algunos gastos manteniendo el mismo servicio Y vos cuánto gastas en teléfono
Las empresas de telefonía tradicional anunciaron un aumento en los costos de los llamados de larga distancia internacional a partir de abril. Su nuevo valor, en promedio, es de $3.72 + IVA el minuto aunque algunos destinos alcanzan los $17 + IVA.

Nuestros planes de u$s 20 incluyen 1000 minutos de llamados salientes a los destinos que quieras (locales, nacionales o internacionales) además de muchas funciones extras como voicemail, números de acceso para que se comuniquen con vos pagando una llamada local desde cualquier parte del mundo, caller id saliente con nombre, etc. Es decir que tenés todos estos beneficios por solo $320 + IVA.

Este importe te alcanzaría para solo 85 minutos de larga distancia utilizando telefonía tradicional, es decir que si hacés llamados internacionales con frecuencia podés ahorrarte mucho dinero. ¿Cuánto? Bueno, si tomamos como base los 1000 minutos que incluyen nuestros planes y lo multiplicamos por el importe promedio de costo ($3.72), en 12 meses podrías ahorrar más $40.000.

Ahora que sabés todos los beneficios que tenemos para vos y el importe que podés ahorrar, ¿querés conocer nuestro servicio? Escribinos todas tus consultas a ventas@llamadaip.com

Mejoramos “Mi número Local” para hacerlo más específico. A partir de ahora, además del número local correspondiente mostramos la foto de la ciudad desde donde se abra. ¡No te pierdas estas novedades!

Hace unas semanas te presentamos este nuevo servicio “Mi número Local” para que, mediante un link, puedas mostrarles a tus contactos un número local (de donde sea que estén) para que puedan comunicarse con vos mediante un llamado telefónico fijo o móvil o usando Web RTC.

Ahora bien, implementamos una mejora que hace que “Mi número Local” sea aún más específico. A partir de ahora, además del número se mostrará una foto representativa del lugar donde esté la otra persona.

Por ejemplo, si Juan está en Buenos Aires y le manda el link a Pedro que está en París, este, al abrirlo, además del número de París verá una foto de la Torre Eiffel. Increíble, ¿no? Un detalle personalizado que, sin duda, va a mejorar imagen de tu empresa al ver que estás brindando formas de comunicación ajustadas a la medida de cada uno de ellos.

¿Querés obtenerlo ya? La registración es súper sencilla, la detallamos debajo:

• Ingresá a https://www.llamadaip.com/blog/mi-numero-local.php
• Completá con tus datos: NOMBRE o EMPRESA, EMAIL y NÚMERO DE INTERNO
• Clikeá la opción “No soy robot”
• Recibí por email tu link y reenvialo a quien quieras, cuantas veces quieras

Esta mejora se suma a otras que estamos implementando día a día para brindarte las mejores soluciones en materia de comunicación. ¿Todavía no probaste este servicio? Empezá a usarlo hoy mismo.

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