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Ambas apps fueron creadas por la misma empresa, pero tienen sus importantes diferencias. En esta nota te contamos todos los beneficios de WhatsApp Business + Llamada IP.

Aunque ambas aplicaciones son creadas por la misma empresa, WhatsApp Inc., la versión WhatsApp Business es una aplicación de mensajería instantánea diseñada exclusivamente para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas, con características especialmente diseñadas para el ámbito empresarial para optimizar la interacción con los clientes. 

Esta versión empresarial ofrece herramientas de análisis que permiten medir la efectividad de estas interacciones y facilita la comunicación directa entre las empresas y sus clientes a través de la función de un chat ágil y eficiente. 

Entre las funciones clave de WhatsApp Business se encuentran:

• Creación de perfil empresarial que contienen información esencial como dirección, horario de atención y una descripción detallada de la empresa, proporcionando a los clientes acceso rápido a información relevante.
• Etiquetas y categorización de conversaciones y contactos facilita la organización eficaz, permitiendo una identificación y seguimiento más sencillos de las interacciones con los clientes.
• Mensajes automatizados y programación de respuestas automáticas para consultas frecuentes, horarios de atención y mensajes de bienvenida, ahorrando tiempo y asegurando respuestas coherentes.
• Opción de usarse en su versión web para simplificar la gestión de conversaciones desde una computadora, lo que resulta especialmente útil para empresas que manejan un alto volumen de mensajes.
• Estadísticas de mensajes con información detallada sobre la efectividad de las interacciones comerciales.

WhatsApp Business emerge como una herramienta valiosa para aquellas empresas que buscan mejorar la comunicación con sus clientes y expandir su presencia, ofreciendo un conjunto de funciones adicionales que van más allá de la versión estándar de WhatsApp.

Las ventajas de WhatsApp Business + Llamada IP para tu negocio

WhatsApp Business proporciona diversas ventajas a las empresas que buscan optimizar su comunicación con los clientes y fortalecer su presencia en línea. Además, si utilizas un número de Llamada IP para activarlo, podés agregar todos los beneficios de la telefonía VoIP y funcionalidades extra.

Por ejemplo, el número IP, independientemente de WhatsApp, te ofrece de forma adicional:

• Canales simultáneos (nunca da ocupado)
• Detalle de llamadas entrantes y salientes con reporte mensual o semanal por email.
• Llamadas salientes a teléfonos fijos o celulares locales, nacionales o internacionales, todo al mismo costo (ver Destinos Permitidos)
• Llamadas entrantes desde todos nuestros
• Números de Acceso globales en los internos (ver Números de Acceso). 
• Caller ID entrante con número, nombre y localidad.
• Servicio de Central Virtual en la nube que incluye: preatendedor, IVR, música en espera, transferencias de llamadas, conferencias, desvío por fuera de horario de atención, etc.

En resumen, WhatsApp Business + Llamada IP es una solución para las empresas que buscan mejorar su comunicación con los clientes y aumentar su presencia en línea, ofreciendo una forma fácil y eficiente de interactuar con los clientes y ofrecer una atención al cliente de calidad.

Consultanos por planes a medida por WhatsApp. 

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Ya sea que tus empleados tienen modalidad híbrida o remota, o que querés contratar colaboradores en el exterior, nuestra APP es una gran herramienta.

En Llamada IP nos caracterizamos en desarrollar soluciones para las empresas que quieren crecer globalmente. Hoy queremos contarte que nuestra app puede ser una aliada en las comunicaciones de tu empresa, gracias a que te permite usar nuestro servicio en tu celular como si estuvieras en la oficina. Podés hacer llamados globales, colocar un preatendedor o IVR, derivar llamados, entre muchas otras funciones.

En tiempos de trabajo remoto o híbrido, hay algunas funcionalidades de LlamadaIP.mobi que se destacan. Ya sea que tus empleados hacen home office, que tenés colaboradores en otros países o que tu empresa brinda servicios en el exterior y por eso tener un equipo de trabajo internacional, la app es una aliada. 

3 funciones claves de nuestra app para el teletrabajo

1 – Quick Dial

¿Sabías que podés configurar contactos en la aplicación para llamarlos de forma fácil y rápida cada vez que los necesites? Esta función te permite agendar a todos los contactos directamente en la APP, ponerles nombre, foto, cargo y clasificarlos para tenerlos siempre en la palma de tu mano. 

2 – Transferencia de llamados

Nuestra aplicación te permite utilizar el servicio de igual manera que lo harías en un teléfono de escritorio: podés hacer o recibir llamados globales, dejar llamados en espera y realizar transferencias de los llamados recibidos. Podés hacerlas directamente a otro número (por ejemplo, reenviarlo al sector ventas o administración) o tenés la posibilidad de comunicarte con otro contacto mientras la llamada queda en espera y luego transferirla o retomarla. 

3 – Unión de llamados 

Además, con el llamado recibido o realizado en curso, podés usar la opción “unir llamados” para sumar a una tercera persona a la comunicación. De este modo, podrás hacer pequeñas reuniones de equipo o dialogar con un cliente desde dos áreas distintas. 

Aprovechá la tecnología disponible y sumá esta opciones a tus comunicaciones para expandir tu red de colaboradores. Si querés recibir más información escribinos a ventas@llamadaip.com

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Te ofrecemos una solución completa: Central Virtual con número de teléfono propio para atender con la APP los llamados de tus clientes y para registrar WhatsApp Business.

Podemos decir que la atención de los clientes vía WhatsApp es la más frecuente hoy en día. Sabemos, porque nos pasa a nosotros como empresa, que las soluciones para gestionar estos canales son de gran ayuda al momento de optimizar procesos en un contexto remoto o híbrido. 

Por eso, queremos destacar que un número de Llamada IP.Mobi es una excelente opción para habilitar tu WhatsApp Business. 

Con Llamada IP.Mobi podés separar tu número personal del de tu empresa y registrar la línea IP con WhatsApp Business para usarla desde la APP o desde la computadora de escritorio con WhatsApp Web. Con este paso hecho, podés crear el perfil de tu Negocio en WhatsApp para interactuar con tus clientes de forma profesional. 

A su vez, vas a poder aprovechar la función multidispositivo y atender las consultas hasta en cuatro dispositivos en simultáneos, acceder a Herramientas de Empresa de WhatsApp (estadísticas) y crear un catálogo de productos en WhatsApp. 

Por su parte, el número IP, independientemente de WhatsApp, te ofrece canales simultáneos (nunca da ocupado), y un detalle de llamadas entrantes y salientes con reporte mensual o semanal por email. Con nuestro servicio, vas a poder hacer llamadas salientes a teléfonos fijos o celulares locales, nacionales o internacionales, todo al mismo costo (ver Destinos Permitidos), y llamadas entrantes desde todos nuestros Números de Acceso globales en los internos (ver Números de Acceso). 

Tenemos otros beneficios como:

• Caller ID entrante con número, nombre y localidad.
• Casilla de mensajes de voz para cada interno con reenvío al email.
• Servicio de Central Virtual en la nube que incluye: preatendedor, IVR, música en espera, transferencias de llamadas, conferencias, desvío por fuera de horario de atención, etc.
• Números entrantes directos internacionales como servicio adicional. 

En el caso de las empresas que buscan ampliar sus canales de atención al cliente y tener un sistema de comunicación más robusto, integrado y eficiente, la telefonía IP es una excelente opción ya que permite mejorar la comunicación y adaptarla a sus necesidades. 

Te invitamos a conocer nuestras soluciones y pedirnos un presupuesto personalizado, a medida de tu negocio.

https://www.llamadaip.mobi/

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Nuestra app te permite llevar todos los beneficios de la telefonía IP en tu celular. Conocé las últimas actualizaciones y los beneficios que te ofrecemos.

LlamadaIP.mobi es la APP para tu celular que desarrollamos desde Llamada IP para que puedas seguir disfrutando de la telefonía IP, la centralita en la nube y el WhatsApp Business para tu empresa desde la comodidad de tu celular. 

Te ofrecemos una solución completa: Central Virtual con número de teléfono propio para atender los llamados de tus clientes desde tu celular y además registrar WhatsApp Business. Nuestros planes incluyen minutos a más de 80 países del mundo y, al mismo tiempo, permite que los que te llamen a vos paguen un costo local mediante nuestros más de 40 números de acceso.

Hoy queremos contarte que tuvimos una nueva actualización de la APP, que ya está disponible para iPhone y Android. Se trata de una corrección en el soporte del nuevo sistema iOS 16, mejorando funciones y corrigiendo problemas. En el caso de Android, se actualizaron las funciones de voz y se hicieron ajustes en llamadas en conferencia.

Esta renovación supone mejoras en sus funciones y mayor seguridad. 

Recordá que la app de Llamada IP te permite llevar tu servicio a todos lados y tiene funciones exclusivas como transferencia o desvío de llamadas, grabación, voicemail, Caller ID entrante con número y nombre, agenda de marcado rápido, entre muchas otras utilidades. Además, contar con la aplicación es particularmente relevante al momento de viajar porque te permite ahorrar el costo de roaming.

Cada actualización y upgrade nos permite mejorar el servicio que le brindamos a quienes nos eligen. En un contexto en el que las comunicaciones modernas y flexibles son fundamentales, estas modificaciones nos ayudan a optimizar la experiencia de todos nuestros usuarios.

¿Querés conocer más sobre nuestros servicios? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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En este año que recién empieza, ya sea porque haces trabajo remoto desde cualquier ciudad del mundo o porque salís de vacaciones, ¡ahorrate el costo de roaming con Llamada IP!

Los viajes de negocios, las escapadas por vacaciones o incluso las mudanzas de ciudad están volviendo a tomar la forma que tenían pre-pandemia. Con la APP de Llamada IP podés llevar nuestro servicio en tu celular, a donde sea que vayas, y utilizarlo para mantenerte comunicado con la oficina, con tu equipo de trabajo y con la familia o amigos, sin costos de roaming y con los beneficios que te ofrecemos.

LlamadaIP.mobi, la solución para tus comunicaciones cuando estás de viaje

LlamadaIP.mobi  es una aplicación de simple instalación que soluciona tus comunicaciones porque ofrece un servicio de llamadas globales. Nuestros planes incluyen minutos a más de 80 países del mundo y, al mismo tiempo, permite que los que te llamen a vos paguen un costo local mediante nuestros más de 40 números de acceso. 

¡Con Llamada IP hacés y recibís llamadas globales donde estés sin roaming ni sorpresas a fin de mes! Además, te ofrecemos más de 20 funciones exclusivas como grabación de llamadas, agenda de contactos, transferencia de llamadas, preatendedor y voicemail, entre muchas otras funcionalidades que mejoran y optimizan tu comunicación. Conocé todas las funciones en este video.

En el caso de empresas o emprendedores que están en pleno crecimiento, ofrecemos una solución completa: Central Virtual con número de teléfono propio para atender los llamados de tus clientes desde tu celular y además registrar WhatsApp Business.

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Conocé todos los servicios que ofrece LlamadaIP.mobi y, en tu próximo viaje, ¡ahorrate el costo del roaming mientras optimizas tus comunicaciones!

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Somos una empresa en constante transformación. Buscamos soluciones, integramos plataformas y ofrecemos un servicio diferencial y personalizado para cada uno de nuestros clientes.

Desde el año pasado, mucho ha cambiado nuestro servicio de LlamadaIP.MOBI. En primer lugar porque fue la solución para muchas empresas que tuvieron que darle una herramienta a sus colaboradores para que operen en remoto; y en segundo, debido a que desarrollamos integraciones con WhatsApp para dar un servicio acorde a las demandas actuales.

Hoy queremos presentarte una nueva web completamente renovada www.llamadaip.mobi

Se trata de una página simplificada que contiene la información justa de lo que tenés que saber si estás buscando optimizar las comunicaciones con tus clientes. Por un lado, ofreceremos el servicio de telefonía IP y por el otro, lo combinamos con WhatsApp, una de las APP más populares para la atención al cliente. Además de contarte los detalles de los servicios, te ofrecemos soluciones adicionales personalizadas y profesionales para ampliar la atención.

Por otro lado, agregamos un presupuestador para que puedas definir el tipo de servicio que tu empresa, negocio o emprendimiento necesita; y te dejamos una sección especial con videos tutoriales y explicativos para que puedas conocer el ABC de cómo funciona este servicio.

Una nueva web, más moderna y minimalista, pensada para que nuestros usuarios puedan acceder con mayor comodidad y claridad. Una nueva manera de comunicarnos. ¡Te invitamos a conocer la nueva página web de LlamadaIP.MOBI !

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