Celebramos el 20º aniversario de la Orden Pulver

Estamos viviendo un momento especial en la historia de la telefonía: la Orden Pulver cumple 2 décadas. ¡Los mismos 20 años de Llamada IP! Te contamos los detalles en esta nota.

Establecida por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) en 2004, la Orden Pulver marcó un cambio fundamental en la evolución de las comunicaciones digitales. Se trató de una reglamentación que marcó un antes y un después en la telefonía IP, ya que la orden estableció VoIP como un servicio de información no regulado. Al hacerlo, la FCC eliminó cualquier incertidumbre regulatoria en torno a las aplicaciones de Internet.

Los invitamos a ver la entrevista exclusiva que Nacho Ribeiro tuvo con Jeff Pulver en 2023 en el marco del Internet Day 2023

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) dio un paso innovador en 2004, reconociendo y adoptando el creciente potencial de las tecnologías de comunicación basadas en Internet. Esta decisión estratégica de eximir a VoIP de las limitaciones de las regulaciones de telecomunicaciones tradicionales fue más que un simple acto de desregulación; fue un movimiento visionario que impulsó una innovación notable.

En ese mismo año en el que se declaró esta orden modernizadora, se fundó Llamada IP. Nosotros ya veníamos usando el protocolo SIP y diferentes redes VoIP, y ese momento se convirtió en un punto de inflexión e inspiración. Sin duda, la industria de la telefonía IP debe estar agradecida por el incentivo y el trabajo realizado por Jeff. Es gracias a este petitorio que hoy, por ejemplo, podemos usar gratuitamente WhatsApp, FaceTime, Skype, Messenger, entre otras aplicaciones VoIP.

La celebración del vigésimo aniversario de este hecho no es sólo un recuerdo del pasado, sino que es un paso que nos marca el futuro y la evolución de la tecnología VoIP. Vamos camino a eliminar barreras a la inversión y el despliegue, a acelerar el crecimiento y la diversificación de las aplicaciones y servicios de Internet y a transformar los modos en los que nos comunicamos de forma global.

Para conmemorar este hecho histórico en el rubro, se está organizando un gran evento “20th Anniversary of The Pulver Order”

The Pulver Order Documents:
https://docs.fcc.gov/public/attachments/FCC-04-27A1.pdf
https://docs.fcc.gov/public/attachments/DOC-243869A1.pdf
https://docs.fcc.gov/public/attachments/FCC-04-27A2.pdf

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20 años de trabajo, 20 años de historia

Llamada IP estuvo presente en la feria CES 2024

Nacho Ribeiro, CEO de Llamada IP, estuvo presente en esta feria realizada en Las Vegas que contó con más de 4300 expositores y más de 1000 oradores.

Durante enero, Nacho Ribeiro asistió a uno de los eventos internacionales más convocantes del rubro: CES 2024, realizada en Las Vegas, EEUU. Se trata de una de las ferias tecnológicas más grandes que adelanta las tendencias que marcan el rumbo futuro.

Este espacio estuvo repleto de oportunidades para observar y aprender, así como para establecer conexiones en el ámbito de los negocios a nivel global. Pudimos ser parte de charlas y paneles sobre la ciberseguridad, 5G, tecnología emergente, transformación digital, Inteligencia Artificial, Blockchain, Cloud Computing/Data, entre otros. 

Puntualmente, destacamos 3 paneles sobre Telefonía y 5G que compartimos:.

1- ¡No hagas clic en ese enlace! El estado del spam

Los robocalls y robotexts no deseados siguen afectando a los consumidores. Conocé las oportunidades para ayudar y las medidas proactivas que se están tomando para detener las estafas antes de que lleguen a los consumidores. Mirá el video acá.

2-  5G: ¿Moda o futuro? Una mirada a la promesa y la realidad

Las empresas tecnológicas llevan años hablando de 5G, pero ¿cómo puede beneficiarse el consumidor promedio? Aquí discutimos las promesas y la realidad de 5G. Mirá el video acá.

3- Transmisión 5G directa al móvil

Explorá la apasionante tecnología detrás de la transmisión 5G que permite a los teléfonos inteligentes recibir transmisiones de televisión por aire directamente desde las estaciones de transmisión. Mirá el video acá.

Pueden ver todos los paneles y presentaciones de productos en:
https://videos.ces.tech/

¡Estamos muy contentos de seguir formando parte de estos espacios!.

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Nuestros encuentros de fin de año

¿Por qué es importante atender estratégicamente los 0800 y 0810?

Con la portabilidad, podés portar tu 0800 o 0810 a Llamada IP y convertilo en digital. Mejorá tus comunicaciones y hacelas más eficientes con la tecnología VoIP.

Como siempre reforzamos, la portabilidad para teléfonos fijos trajo múltiples beneficios a usuarios y empresas. Particularmente en los números no geográficos, la interconexión SIP permitió solucionar problemas precedentes en la señalización de los códigos X1X2X3 que afectaban al funcionamiento de la numeración 0800 y 0810.

Los códigos X1X2X3 son los que determinan el origen de los llamados. Esto es fundamental sobre todo en casos de llamadas de origen móvil, por ejemplo para determinar que un celular de la Ciudad de Buenos Aires, se encuentra en itinerancia en Salta.

En la actualidad, cuando las personas llaman a un 0800 desde un celular, por defecto, se indica el código de área desde el cuál se realiza la llamada. Esto es muy útil para Contact Centers que atienden un solo 0800 y 0810 trabajan con distintas sucursales y deben derivar a una localidad u otra, dependiendo de la ubicación del cliente.  

Los beneficios de digitalizar tu 0800 y 0810

Contar con un servicio como el de Llamada IP, que digitaliza tu 0800 o 0810, ofrece grandes beneficios como más capacidad, redundancia y calidad en los llamados. 

Portar estos números a empresas con tecnología VoIP es una gran solución para: 

  • Evitar la redirección del 0800 a una línea geográfica.
  • Prevenir la saturación de las líneas.
  • Mejorar la performance de cada llamado.
  • No depender de una sola trama o un par de cobre.
  • Al poder ser recibida mediante cualquier enlace de internet como Trunk SIP, la numeración tendrá mayor redundancia.

En Llamada IP contamos con numeración propia de 0800 y 0810. Además, ofrecemos la posibilidad de portar la numeración de los operadores históricos y convertirlas a la tecnología IP para modernizarlas. De esta forma, los llamados a los 0800 y 0810 entran directamente sin necesidad de ser redireccionados, sin limitantes de canales por las líneas de cobre y pueden ser atendidos de una manera más eficiente.

Para conocer todos los beneficios y detalles de nuestros planes especiales para Contact Center, te invitamos a visitar nuestra web www.llamadaip.com o escribirnos a ventas@llamadaip.com

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Portá tu 0800 o 0810 a Llamada IP y convertilo en digital
Simplificación de los costos de larga distancia nacional en Argentina

Llamada IP completa la interconexión SIP pura con todos los operadores de Argentina

Gracias al trabajo realizado junto a otros operadores del país, y buscando siempre la innovación tecnológica, logramos ofrecer un servicio de alta calidad.

Tenemos una gran noticia para contarles: empezamos el 2024 completando la interconexión SIP pura con todos los operadores del país. Gracias a nuestro compromiso con la innovación y la calidad en el servicio, la búsqueda de nuevas tecnologías y el trabajo en equipo con otros actores del rubro, logramos modernizar la infraestructura de las telecomunicaciones de Argentina.

Llamada IP logró interconectarse en SIP con los tres grandes actores del rubro del país: Telecom, Telefónica, y recientemente, Claro. Estas interconexiones nos permiten ofrecer una calidad de servicio excepcional y brindar un servicio mediante un número que es, prácticamente, ilimitado en cuanto a llamadas simultáneas y sin las restricciones de canales presentes en protocolos anteriores como el SS7.

Además, recordamos que también estamos interconectados  de forma multilateral con los operadores presentes en el TEL XP de CABASE, lo que refuerza nuestra posición como líderes en el uso de tecnologías avanzadas para la telecomunicación.

¿Cuáles son los beneficios para los usuarios finales? 

La implementación de interconexiones SIP brinda una serie de beneficios significativos para los usuarios de Llamada IP, incluyendo:

  • Flexibilidad: la capacidad de transportar llamadas a través de diferentes enlaces de datos ofrece versatilidad en la gestión de sus comunicaciones.
  • Capacidad de llamadas simultáneas: sin las limitaciones de canales de los protocolos tradicionales, los usuarios disfrutan de una capacidad de llamada simultánea virtualmente ilimitada.
  • Calidad de audio superior: la interconexión SIP garantiza una claridad y calidad de audio óptimas en todas las llamadas.
  • Redundancia y seguridad: en caso de contingencias, Llamada IP asegura la continuidad del servicio mediante rutas alternativas para el enrutamiento de llamadas, gracias a la redundancia incorporada en su red.
  • Transporte de geolocalización para la numeración 0800 y 0810, mediante los códigos X1X2X3 que se transmiten mediante el protocolo SIP.

Por otro lado, gracias a todo el trabajo puesto en el proceso de portabilidad y las oferta excepcional de nuestros servicios, estamos en el top 3 de empresas más elegidas para portar la numeración. Llamada IP no solo es una empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones altamente competitiva y adaptable, sino que también nos anticipamos y respondemos eficazmente a las tendencias y demandas del mercado.

Hacia el futuro de las telecomunicaciones

Con estas interconexiones, nos posicionamos a la vanguardia de la innovación en telecomunicaciones, ofreciendo a sus usuarios ventajas competitivas únicas en términos de flexibilidad, capacidad, calidad de audio y seguridad. Este es un paso importante hacia un futuro donde las telecomunicaciones en Argentina sean más integradas, eficientes y de alta calidad.

Desde Llamada IP nos comprometemos a continuar liderando el camino en el descubrimiento y adopción de nuevas tecnologías y en la colaboración con otros operadores para mejorar la infraestructura de telecomunicaciones para que los usuarios siempre disfruten del mejor servicio posible.

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Seguimos siendo parte de espacios de intercambio para apoyar las iniciativas que buscan modernizar el sistema de telefonía argentino.

Hace algunas semanas, en la sede de las oficinas de la Cámara Argentina de Internet – CABASE, Llamada IP estuvo presente en una interesante reunión que contó con asistencia de representantes de ENACOM, todos los operadores de telefonía fija y móvil y el Administrador de la Portabilidad Numérica de Argentina.

Se tocaron algunos temas de trabajo vinculados a la evolución del Plan Fundamental de Numeración Nacional en Argentina y la implementación de cambios necesarios. Entre ellos: 

  • Tarifa única Nacional.
  • Portabilidad geográfica.
  • Eliminación del prefijo de acceso 15 y 9 para celulares.
  • Portabilidad de tipo.
  • Seguridad de la red: Llamados SPAM, fraude.
  • Creación de un prefijo especial para Telemarketing (ejemplo prefijo 0303 de Brasil).
  • Servicios de emergencia unificados (Transporte con información de la geolocalización del cliente en cada llamado), entre otros. 

Esperamos seguir trabajando en consenso, para encontrar las mejores soluciones técnicas, que permitan la evolución en los servicios que todo el ecosistema de las telecomunicaciones puede ofrecer a los argentinos.

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El resumen de los logros del 2023

Este año crecimos, evolucionamos, nos modernizamos y brindamos mejores servicios. Acá te contamos cuáles fueron los hitos más importantes del 2023 en Llamada IP.

En 2023, los productos y servicios de Llamada IP experimentaron un crecimiento y desarrollo sustanciales, lo que reforzó aún más nuestra búsqueda de mejorar los servicios y ser una empresa líder en telefonía IP. 

Entre nuestros múltiples logros destacamos los siguientes:

  • Incorporamos nuevas formas de pago para simplificar el proceso para nuestros clientes
  • Fuimos sponsors oficiales del Internet Day 2023 y participamos en un panel sobre Portabilidad numérica. 
  • Presentamos soluciones Trunk SIP y tramas de numeración
  • Mantuvimos nuestro lugar dentro del top 3 de empresas más elegidas para portar numeración y recibimos la portación de más de 10.000 números.
  • Tuvimos un stand en la expo Electronics Home Argentina 2023
  • Participamos de más de 10 eventos y exposiciones importantes: MWC 2023, Andina Link, Electronics Home Argentina 2023 e Internet Day 2023, XIX Encuentro Nacional de Técnicos, Latin America Wholesale Congress 2023, CAPER SHOW 2023, Encuentro nacional de la Cámara Argentina de Pequeños Proveedores de Internet (CAPPI), Asamblea y brindis de fin de año de CABASE e IDEA Pyme. 
  • Actualizamos y mejoramos nuestra APP
  • Ampliamos la zona de cobertura de LlamadaIP.NET
  • Optimizamos nuestros servicios de LlamadaIP.APP para ofrecer mejores soluciones en la gestión del WhatsApp de las empresas. 
  • Nos interconectamos en SIP con las grandes empresas del rubro.
  • Sumamos nuevos teléfonos IP y antenas a nuestros servicios de telefonía y enlaces punto a punto.

A lo largo de 2023, nuestro enfoque siguió siendo brindar el mejor servicio gracias al uso de las tecnologías de vanguardia. Durante el 2024 los desafíos seguirán motivándonos a lograr la portabilidad geográfica y de tipo y la simplificación del Plan Fundamental de Numeración. 

Nuestro objetivo es seguir construyendo servicios digitales de comunicación que ayuden a las empresas a fortalecer sus relaciones con los clientes.

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Simplificación de los costos de larga distancia nacional en Argentina

ENACOM inició el proceso de eliminación del concepto de larga distancia nacional en todas las llamadas de voz dentro del territorio nacional. Camino hacia la portabilidad geográfica.

Mediante la Resolución ENACOM 1369/23, que estableció la reducción de la cantidad de áreas locales existentes en la actualidad, además, produjo la eliminación del concepto de larga distancia que antes existía entre áreas locales correspondientes a un mismo indicativo interurbano. 

ENACOM dispuso, a partir de ahora, instruir a las dependencias competentes del Organismo a iniciar las acciones tendientes a la eliminación del concepto de larga distancia nacional en todas las llamadas de voz que se realicen dentro del territorio nacional.

Desde Llamada IP siempre hemos incluido todos los destinos de Argentina a un mismo costo dentro del plan. Incluso, en nuestros planes, los destinos internacionales de más de 80 países están contemplados al mismo costo que el resto de las localidades.

“La situación respecto a la adopción de muchos Prestadores respecto a ofrecer planes de tarifa plana para el Servicio de Telefonía de Larga Distancia Nacional, así como la adopción de nuevas tecnologías, como VoIP, IoT, M2M, y la integración de éstas con la incipiente inserción de la tecnología de 5G son cuestiones que resultan atendibles al momento de elaborar un nuevo Plan de avanzada y que pueda perdurar por un período de tiempo considerable.”, explica el texto de la Resolución 1369/23.

Entendiendo así que la eliminación de los costos de Larga Distancia Nacional, son un paso próximo necesario para la portabilidad geográfica.

Los beneficios para la población y el país

1. Mayor accesibilidad: facilita la comunicación al hacerla más alcanzable para las personas ya que se eliminan las preocupaciones sobre costos adicionales en llamadas de larga distancia.

2. Fortalecimiento de vínculos sociales: favorece la conexión entre individuos que están distanciados geográficamente, contribuyendo a fortalecer relaciones familiares y sociales.

3. Avances en educación y salud: potencia el acceso a servicios educativos y de salud a distancia, especialmente beneficioso en zonas rurales o menos desarrolladas.

Asimismo, es relevante destacar diversas ventajas para el progreso de nuestro país. La eliminación de costos en llamadas de larga distancia no solo impulsa el estímulo económico al reducir los gastos operativos de las empresas, especialmente aquellas con operaciones a nivel nacional o clientes dispersos geográficamente, sino que también promueve la inclusión digital. Esto se traduce en un acceso facilitado a la información y servicios digitales, beneficiando especialmente a áreas remotas o menos desarrolladas.

Adicionalmente, se generan efectos positivos en términos de innovación y competitividad. La disminución de barreras en la comunicación fomenta la colaboración y estimula la innovación, contribuyendo así a mejorar la posición competitiva del país en el mercado global.

Algunos de los ejemplos internacionales que podemos mencionar son:

Unión Europea, donde se aprobó un proyecto de ley para que las llamadas de larga distancia dentro de la UE tuvieran el mismo costo que las llamadas dentro del mismo país.

Chile, en donde se implementó un plan denominado “Todo Chile a llamada local” en 2014. 

México donde, a partir del 1 de enero de 2015, se eliminaron los cargos por el servicio de larga distancia nacional para usuarios de telefonía fija y móvil. 

China, se eliminaron los cargos por llamadas de larga distancia y los cargos por roaming el 1 de septiembre de 2017. Desde esa fecha, las llamadas nacionales en China se cobran al costo de una llamada local, y la parte llamada no incurre en cargos. 

India, cuya Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de India (TRAI) redujo los cargos de terminación para llamadas domésticas, aunque estos cargos no se eliminaron por completo. 

Japón: donde el uso de la tecnología VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) ha llevado a que los cargos por llamadas sean los mismos independientemente de la distancia, eliminando efectivamente los cargos por llamadas de larga distancia en los servicios que utilizan esta tecnología.

La eliminación de estos costos no solo mejora la conectividad y la accesibilidad para los individuos y las empresas, sino que también contribuye al desarrollo económico y social general del país. La evolución tecnológica, APPs disponibles para los usuarios, y los convenios de interconexión para telefonía en protocolo SIP son el nuevo estándar en Argentina.

¡Celebramos este gran paso!

Nuestros encuentros de fin de año

Durante este último mes, hemos participado de distintos eventos de la industria con el objetivo de seguir creciendo, intercambiando experiencias con otras empresas y capacitándonos técnica y comercialmente para brindar un mejor servicio.

Sabemos que encontrarnos con otras empresas y actores nos permite conocer nuevos puntos de vista, sobre todo si se trata de encuentros internacionales que, además, nos permiten acceder a tendencias para aprender sobre la evolución del mercado local y mundial. 

XIX Encuentro Nacional de Técnicos

El 9 y 10 de noviembre, parte de nuestro equipo asistió al XIX Encuentro Nacional de Técnicos en Las Toninas, un encuentro que tiene como objetivo mejorar la calidad de los servicios de Internet que se ofrecen en el país. A través de esta iniciativa federal, la locación de los encuentros va rotando por diferentes ciudades del país, acercando este espacio de formación a los miembros de la comunidad técnica. 

Este año el punto de encuentro fue en Las Toninas, donde se encuentra el KM 0 de internet en Argentina, por ser el punto de  entrada de los cables submarinos de fibra óptica que nos conectan con el mundo. 

Latin America Wholesale Congress 2023

Los pasados 15 y 16 de noviembre, Nacho Ribeiro, CEO de Llamada IP, estuvo presente en LAWC 2023 para intercambiar ideas con otros actores de esta industria sobre la portabilidad en la telefonía fija, el Administrador de la Base de Datos (ABD), el estado actual de la telefonía argentina y las posibilidades de evolución y modernización del sistema.  

“Este tipo de eventos resultan muy importantes para el TEL-XP, ya que el Telephone Exchange Point en la Cámara Argentina de Internet – CABASE interconecta a más de 30 operadores de Argentina, integrándose al Administrador de la Base de Datos (ABD) de Portabilidad Fija” explicó Nacho Ribeiro. LAWC es uno de los congresos más importantes de la región y reúne a toda la industria con participantes de todas las áreas de las telecomunicaciones.

CAPER SHOW 2023

CAPER SHOW 2023, que este año contó con la asistencia de más de 5000 asistentes, es un evento organizado por la Cámara Argentina de Proveedores y Fabricantes de Equipamiento Audiovisual Profesional que convoca a profesionales de la industria  audiovisual de Argentina y Latinoamérica; mostrando la nueva oferta tecnológica, capacitaciones, workshops, seminarios, talleres especializados y conferencias. Llamada IP estuvo presente.

Encuentro nacional de la Cámara Argentina de Pequeños Proveedores de Internet (CAPPI)

Este evento anual de CAPPI  tiene como principal objetivo generar un espacio de alianzas y trabajar en sinergia para el desarrollo de proyectos en conjunto. A su vez, se promueve la actualización profesional y el intercambio de prácticas para impulsar el buen funcionamiento del ecosistema de la industria, con el objetivo de potenciar la conectividad en cada rincón del país. 

Asamblea y brindis de fin de año de CABASE

En esta oportunidad, además de brindar por los logros del 2023 y por el final de un año desafiante, los socios de la Cámara Argentina de Internet votaron para renovar autoridades. Nacho Ribeiro, nuestro CEO y Vicepresidente TEL XP en CABASE, estuvo presente en nombre de Llamada IP.

IDEA Pyme

Formamos parte de la jornada exclusiva de las Charlas Abiertas Pyme, donde nos dedicamos a la expusimos e intercambiamos ideas en torno a los temas claves del sector, a fin de construir una agenda de trabajo e incidencia de cara a 2024. Trabajamos en temáticas como el desarrollo económico, marco impositivo argentino, generación de empleo y casos de éxitos de pymes y empresas, entre otros.  

¡Seguimos avanzando!

La evolución de las comunicaciones: de pintar piedras en cuevas a utilizar telefonía IP

Las telecomunicaciones han cambiado drásticamente a lo largo de los años. Veamos cómo creció desde sus humildes orígenes hasta lo que es ahora.

Grabados y pinturas rupestres

Los petroglifos son imágenes que se crearon tallando, grabando o raspando la superficie de la roca. A menudo, eran formas importantes de escritura previa a los símbolos y se utilizaron en las primeras formas de comunicación y señalización. A su vez, están las pinturas rupestres conocidas como pictografías. A través de estos dibujos las personas pudieron marcar territorios o captar acontecimientos significativos. Por ejemplo, en La cueva de Maltravieso en Cáceres, España, encontramos la pieza más antigua de arte rupestre no figurativo que data de hace más de 64.000 años. 

Señales de humo 

La señal de humo es una de las formas más antiguas de comunicación a larga distancia y se veía con mayor frecuencia en América del Norte y China. Los soldados que custodiaban la Gran Muralla China utilizaron por primera vez señales de humo alrededor del año 900 a.C. Los escritores antiguos, sin embargo, dicen que los griegos usaban señales de fuego incluso antes, alrededor del siglo III a.C. En general, las señales de humo pueden advertir de peligro, dar noticias o reunir a la gente.

Palomas mensajeras

Alrededor del siglo V a. C., Persia y Asiria desarrollaron el primer sistema de comunicación entre palomas. Las palomas y sus pichones se utilizaban como pájaros mensajeros que los viajeros llevaban consigo, les ataban notas y luego los liberaban para regresar a casa. Más tarde, los romanos y los egipcios emplearían palomas para comunicaciones militares y para informar los resultados de eventos deportivos.

Semáforos

El semáforo es un tipo de señalización visual que utiliza banderas, discos, manecillas o luces. La señalización con semáforos desde torres altas se utilizaba para transmitir mensajes entre sitios distantes antes de la introducción del telégrafo. El semáforo más antiguo, un semáforo hidráulico, fue creado en la antigua Grecia en el siglo IV a.C., seguido por el semáforo de bandera marina en el siglo XV.

Sistema postal: la llegada de las cartas

A Ciro el Grande, un gobernante persa, se le atribuye la fundación del primer servicio de correo del mundo durante el período comprendido entre el 550 a.C. y el 521 a.C. Posteriormente, otras civilizaciones antiguas como los egipcios, romanos y chinos desarrollaron sus propios sistemas postales. Cuando Carlos I puso a disposición del público en general el servicio Royal Mail en 1635, nació el sistema postal moderno tal como lo conocemos hoy. Estados Unidos estaba algo por detrás de Gran Bretaña, ya que su servicio postal (USPS) se estableció en 1775.

Telégrafos

El primer sistema de telégrafo óptico fue desarrollado en 1792 por dos innovadores franceses, los hermanos Chappe, que utilizaron el semáforo de la bandera náutica como punto de partida. El telégrafo óptico empleaba un método pendular para enviar mensajes de una torre a otra mientras sus brazos mecánicos se balanceaban hacia adelante y hacia atrás.

En 1837, los científicos ingleses Charles Wheatstone y William Fothergill Cooke crearon el primer telégrafo eléctrico comercial, llamado telégrafo de aguja. 

Poco después del telégrafo de Cooke y Wheatstone, en 1838, Samuel Morse y sus colegas idearon un telégrafo eléctrico que empleaba un método de mensajes de texto punto a punto. Morse envió su primer mensaje telegráfico desde Washington, D.C. a Baltimore, Maryland, en 1844. El método de codificación Morse se adoptó como estándar de comunicaciones mundial en 1865. En 1866, se había construido una línea telegráfica a través del Océano Atlántico, conectando los Estados Unidos. a Europa.

El teléfono

El telégrafo eléctrico todavía era popular cuando Alexander Graham Bell introdujo el teléfono en 1876. Los teléfonos se convirtieron en un elemento vital de cada hogar y lugar de trabajo familiar dentro de los 50 años de su invención. Esta tecnología convertía el habla humana en señales, y esas señales se enrutaban a través de cables.

En 1900, el sistema telefónico de Bell había generado aproximadamente 600.000 teléfonos; en 1905, ese número había aumentado a 2,2 millones, y en 1910, había aumentado a 5,8 millones. El teléfono era, con diferencia, el medio de comunicación más fiable y práctico. En 1973, Martin Cooper presentó el primer teléfono móvil, alterando una vez más por completo la forma en que las personas se comunicaban.

Mensajes de texto

Friedhelm Hillebrand y Bernard Ghillebaert fueron pioneros en la idea de SMS en la asociación franco-alemana GSM en 1984. Años más tarde, Neil Papworth, un ex desarrollador de Sema Group Telecoms, envió el primer mensaje de texto en 1992. Papworth tuvo que redactar el mensaje en una PC porque, en aquella época, los teléfonos móviles no tenían teclado. En 1993, Nokia fue el primer fabricante de teléfonos móviles cuya infraestructura telefónica GSM permitía enviar mensajes de texto SMS al usuario.

Internet

Internet nació formalmente el 1 de enero de 1983. Internet como sistema y los protocolos de comunicación que utilizamos hoy fueron creados por los informáticos Vinton Cerf y Bob Kahn.

La World Wide Web fue creada en 1990 por Tim Berners-Lee y pronto Internet empezó a contar con el apoyo de satélites. Ahora podemos buscar cualquier cosa, en cualquier parte del mundo. Las conexiones inalámbricas Wi-Fi aparecieron por primera vez en 1991. El uso genérico de correos electrónicos, redes sociales y mensajería en línea siguió el avance de Internet.

Comunicaciones por satélite

En 1998, una empresa llamada Iridium desplegó la primera cubierta de 64 satélites. También crearon los primeros teléfonos satelitales de mano, que eran más pequeños y menos voluminosos que los anteriores teléfonos de “bolsa”. Este avance transformó las comunicaciones móviles y allanó el camino para el teléfono inteligente actual.

VoIP

En el Laboratorio Lincoln del MIT en 1973, Bob McAuley, Ed Hofstetter y Charlie Radar crearon el primer paquete de voz a través de ARPANET, una red informática experimental que fue la predecesora de Internet, utilizada por primera vez en 1969. La piedra angular de la tecnología VoIP contemporánea, la codificación predictiva lineal (LPC), hizo posible que se llevara a cabo esta transmisión de voz.

El desarrollador Brian C. Wiles se propuso crear un software en 1989 que permitiera a los jugadores en línea hablar entre sí a través de módems de acceso telefónico mientras jugaban. Desarrolló RASCAL, técnicamente la aplicación VoIP inicial, que fue el primer método para transferir voz a través de redes Ethernet.

Las empresas adoptaron Internet a un ritmo rápido a principios de los años 1990. Para satisfacer las demandas de las empresas, se encuentran disponibles en el mercado muchos sistemas telefónicos comerciales basados en Internet. Speak Freely fue el primer programa VoIP comercial listo para el consumidor y debutó en 1991. Poco después, apareció la aplicación VocalChat y Teléfono por Internet de VocalTec.

Hoy en día, la adopción de VoIP en todo el mundo está creciendo a un ritmo. Mirando hacia atrás, nuestro mundo de las comunicaciones se ha convertido en algo verdaderamente alucinante. Sin embargo, es fácil quedar atrapado en el presente y es importante recordar que apenas hemos arañado la superficie de lo que es posible cuando se trata de avanzar en la conectividad humana. 

Te invitamos a conocer los más de 20 años de historia de Llamada IP. La tecnología será cada vez mejor y los humanos seguirán encontrando nuevas formas de conectarse entre sí. 

Fuente: https://voip.review/2023/04/24/evolution-telecoms/

Prevención de estafas telefónicas

Uno de los fraudes más denunciados del último tiempo está relacionados a llamadas por teléfono o WhatsApp para solicitar información sensible. Cuidá tus datos.

Las estafas telefónicas comienzan con un mensaje de WhatsApp o una llamada. Te contacta una persona, que dice ser del equipo de una empresa financiera (banco, plataforma de billetera virtual, etc,) pero no lo es. En general explican que hay un problema grave en la cuenta y que es urgente resolverlo. Para ello, solicitan datos sensibles como:

  • contraseña
  • número de cuenta
  • datos de contacto (email, teléfono, etc)

Este mecanismo está en pleno auge y, a diario, son miles las personas que caen en la trampa. Para evitar las estafas telefónicas o vishing (una técnica de phishing usando la voz) tené en cuenta los siguientes consejos:

1. Si recibís un mensaje de WhatsApp o una llamada telefónica informándote sobre algún problema con tu cuenta, no respondas. Las empresas financieras y bancarias de todo tipo han indicado reiteradas veces que no usan esos canales para informar sobre problemas a sus clientes. 

2. Si te piden que instales una aplicación para controlar de manera remota tu teléfono, como por ejemplo, TeamViewer o similares, no lo hagas porque le darás acceso a tu dispositivo a un completo extraño. 

3. Si te piden que compartas tu contraseña, los códigos de verificación o el número completo de tus tarjetas, no lo hagas. Estos datos son privados y nadie debería tenerlos más que vos. 

El caso argentino

Nuestro país tiene una tasa de spam del 43% y se ubica en el segundo lugar en el listado de países con más spam de la región. A su vez, Argentina tiene la tasa de fraude más alta del continente, con un 30%. Por lo tanto, desde la industria de las telecomunicaciones debemos prestar especial atención a la seguridad y confianza de nuestros canales de voz.

Es notorio cómo las distintas APPs y empresas de telefonía y mensajería vienen trabajando con el tema de seguridad. Desde Llamada IP, hace un tiempo, implementamos el servicio Hiya Connect para el manejo de etiquetas de spam en llamadas a celulares. 

Con el servicio de Hiya Connect junto a Llamada IP podés hacer que tus llamadas aparezcan con número, nombre y logo de tu empresa. Ofrecemos soluciones y desarrollos a medida capaces de ajustarse a las necesidades y objetivos de las empresas como a los modos de comunicarse de los consumidores. 

Podemos acompañarte a crear la comunicación que querés para tu compañía. Consultanos por Hiya Connect.

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