Las nuevas normativas internacionales exigen que cada llamado cuente con un Caller ID saliente internacional válido, y en Llamada IP trabajamos para que todos los llamados lo tengan. ¡Conocé los detalles en esta nota!
En Europa existe una nueva norma en materia de telecomunicaciones que indica que todos los llamados tienen que tener un Caller ID válido, es decir, no puede ser más anónimo ni privado. Desde comienzos del 2020, también sucede lo mismo en EEUU según lo normado por la Comisión Federal de Comunicaciones de EEUU (FCC, por su nombre en inglés).
Desde hace unos años, en Llamada IP contamos con el servicio de Caller ID saliente internacional porque sabemos que, cuando las empresas llaman a sus clientes, es importante que el número de origen sea el que corresponde a ese país. Estadísticamente, hay más posibilidades de que ese llamado sea respondido debido a la familiaridad que genera ver un número local en el identificador de llamadas.
Además, frente a estas nuevas normativas de Europa, EEUU y algunos países de Asia, trabajamos para que todos los llamados que emiten nuestros usuarios tengan un Caller ID válido y cercano al lugar al que están llamando.
Soluciones a medida de cada cliente
En Llamada IP buscamos soluciones a medida de las necesidades de cada cliente. Si una empresa realiza llamados frecuentes a, por ejemplo, España, lo ideal es adicionar al plan un número propio de ese país para que los que reciban esos llamados vean un número local. Además, las empresas pueden tener varios números internacionales contratados y nuestro sistema identifica en cada discado cuál número mostrar.
Por ejemplo, pensemos en una empresa con base en Argentina que contrató un número de Brasil, uno de México y uno de Colombia. Cada vez que se realice un llamado a esos países, el sistema va a identificar que existe numeración contratada de ese país y así, aparecerán como llamadas locales en los identificadores de las personas que las reciban. Entonces, siempre que tengas un número propio directo del lugar al que estás llamando, va a mostrarse ese número directo propio.
Si no tenés número propio, nuestro sistema publica automáticamente el número de acceso de LlamadaIP en dicho país o ciudad. Podés conocer la lista completa de cobertura en https://www.llamadaip.com/cobertura/.
En caso de que no exista número de acceso, sale el número de origen del servicio contratado.
Con llamada IP sos local en todo el mundo. Ya te contamos que, para quien recibe el llamado, siempre es mejor que sea local y cercano, que eso genera un impacto positivo y que aumenta la eficiencia de cada llamado. ¡Estamos listos y actualizados para ayudarte a hacer más eficientes tus comunicaciones!
Escribinos a ventas@llamadaip.com para conocer nuestras soluciones a medida.
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