Hoy más que nunca, Llamada IP te acerca a China

Incluimos China como destino permitido, y un número de acceso local en Shanghai para que la epidemia mundial no impacte en tus negocios.

Llamada IP es una empresa que ofrece un servicio de comunicaciones global que trascienden los límites geográficos, permitiendote ser local en todo el mundo.

A partir de ahora, contamos con número de acceso en China – Shanghai (+86) 2180365443

Los números de acceso sirven para que las personas que se encuentran en diferentes ciudades del mundo puedan comunicarse pagando sólo una llamada local. Por ejemplo, si vos estás en Buenos Aires y querés que te llamen desde EEUU, la persona que esté en ese país simplemente debe discar nuestro número de acceso de la ciudad en dónde esté y luego tu interno. De esa manera, vos recibís el llamado en tu teléfono, y quien llama se evita el gasto de un llamado internacional.

Además, nuestros planes incluyen llamados a más de 80 países que son los destinos permitidos. Esto te permite hablar de forma indistinta a números de teléfono fijos locales o internacionales, de todos estos países. Todo incluido en el plan y sin costo extra, que te permite llamar indistintamente a todos estos países.

En un contexto desafiante a nivel global, en el que los viajes de negocios a ciertos países o incluso eventos masivos son cancelados, entendemos que es fundamental poder comunicarse de forma fluida con estos destinos tan afectados. Con nuestro servicio tenés incluídos números de acceso de más de 40 países, lo que significa que podés comunicarte libremente con ellos para tener llamadas laborales o familiares, conexiones por viajes e incluso conferencias para tener tus reuniones profesionales sin moverte de tu casa.

Sabemos lo importante que es ser local en todo el mundo, sobre todo cuando los traslados de una ciudad a otra se vuelven un desafío. Si querés recibir más información sobre nuestros servicios escribinos a ventas@llamadaip.com

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Llamada IP y la integración de la telefonía con la Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial (IA) integrada a otro software nos permite automatizar y optimizar procesos. ¡Conocé nuestros desarrollos con IA!

En Llamada IP hace tiempo que venimos trabajando en distintos proyectos que integran la Inteligencia Artificial (IA) con nuestros servicios con el objetivo de automatizar procesos y volver más eficiente la comunicación de las empresas. Sin duda es un valor agregado que le ofrecemos a nuestros clientes por la atención personalizada y la posibilidad de obtener soluciones desarrolladas a la medida de sus necesidades.

Algunos ejemplos de esta integración son:

Mensajes de voz transcriptos a texto

Todos nuestros planes cuentan con el servicio de Voicemail para que las personas puedan dejarte mensajes si no pueden comunicarse con vos. Además de audios adjuntos en un email que se envía de forma automática, con nuestro servicio recibis las transcripciones a texto de esos mensajes. Es decir que, cada vez que alguien deje un mensaje para vos, vas a recibir un correo electrónico con el audio y el texto de ese mensaje. Acá encontrás toda la información.

Api de WhatsApp

¿De qué se trata la API de WhatsApp? Es una solución para mejorar y optimizar las comunicaciones que tenés con tus clientes. Por ejemplo, mediante el escaneo de un código QR una persona puede enviar un mensaje al WhatsApp de la empresa y que este le devuelva, de forma automática, una respuesta, como podría ser información sobre un producto puntual que se esté promocionando.

También, podés hacer que el usuario envíe la palabra “pagos” y responder, de forma automática, las formas de pago que tiene la empresa. Incluso, se podría armar un mensaje que contenga imágenes, audios o hipervínculos, etc.; o generar menús con opciones interactivas para que el usuario pueda obtener distintas informaciones en base a las palabras que va enviando. Llamada IP está en pleno desarrollo de esta API que permite optimizar las comunicaciones con tus clientes. 

Central Virtual Inteligente

La central virtual de Llamada IP es inteligente. Hemos realizado desarrollos de software que permiten integrar las centrales con los CMR, sistemas de acceso o control, plataformas de gestión de clientes o bases de datos de cada empresa para que se articulen los llamados telefónicos con esas bases de datos que tienen las compañías. Esto la convierte en una central inteligente, capaz de interactuar con diversos sistemas para brindarle la mejor atención a tus clientes.

¿Cómo es la interacción? Por ejemplo, colocamos un IVR que le solicite a la persona que llama el número de cliente o DNI para cotejar con la base de datos de la empresa y hacer que ese llamado siga un curso particular según su condición. Podría tratarse de un cliente con deuda que será derivado al departamento de cobranzas, o tal vez de un cliente importante que requerirá de una atención personalizada. En esta nota encotrás todos los detalles.

Cámaras que reportan por WhatsApp 

ImagenIP brinda servicios de video vigilancia, monitoreo y presencia virtual. En sinergia con nuestros planes de telefonía IP y los enlaces punto a punto para internet de LlamadaIP.NET, brindamos un servicio novedoso, de alta calidad y desarrollado a medida de cada cliente.

La novedad es que logramos integrar Imagen IP con la API de WhatsApp, lo que permite visualizar las imágenes las 24 horas y en tiempo real desde tu celular. Sin necesidad de descargar ninguna aplicación extra, podés enviar un mensaje por WhatsApp a un número de Llamada IP que te devolverá la imagen de la cámara en cuestión de segundos. Es una manera simple, confiable y segura de controlar espacios de trabajo, depósitos o el hogar cuando no estás físicamente ahí. ¿Querés más detalles? Mirá este artículo

En Llamada IP tenemos como objetivo mejorar nuestros servicios actuales y desarrollar nuevas soluciones que optimicen el trabajo de las empresas. Seguimos avanzando e incorporando nuevas tecnologías.

¿Querés conocer todos los servicios que tenemos? Ingresá a www.llamadaip.org

Caller ID saliente internacional válido: una forma de hacer más eficientes tus llamados

Las nuevas normativas internacionales exigen que cada llamado cuente con un Caller ID saliente internacional válido, y en Llamada IP trabajamos para que todos los llamados lo tengan. ¡Conocé los detalles en esta nota!

En Europa existe una nueva norma en materia de telecomunicaciones que indica que todos los llamados tienen que tener un Caller ID válido, es decir, no puede ser más anónimo ni privado. Desde comienzos del 2020, también sucede lo mismo en EEUU según lo normado por la Comisión Federal de Comunicaciones de EEUU (FCC, por su nombre en inglés).

Desde hace unos años, en Llamada IP contamos con el servicio de Caller ID saliente internacional porque sabemos que, cuando las empresas llaman a sus clientes, es importante que el número de origen sea el que corresponde a ese país. Estadísticamente, hay más posibilidades de que ese llamado sea respondido debido a la familiaridad que genera ver un número local en el identificador de llamadas.

Además, frente a estas nuevas normativas de Europa, EEUU y algunos países de Asia, trabajamos para que todos los llamados que emiten nuestros usuarios tengan un Caller ID válido y cercano al lugar al que están llamando.

Soluciones a medida de cada cliente

En Llamada IP buscamos soluciones a medida de las necesidades de cada cliente. Si una empresa realiza llamados frecuentes a, por ejemplo, España, lo ideal es adicionar al plan un número propio de ese país para que los que reciban esos llamados vean un número local. Además, las empresas pueden tener varios números internacionales contratados y nuestro sistema identifica en cada discado cuál número mostrar.

Por ejemplo, pensemos en una empresa con base en Argentina que contrató un número de Brasil, uno de México y uno de Colombia. Cada vez que se realice un llamado a esos países, el sistema va a identificar que existe numeración contratada de ese país y así, aparecerán como llamadas locales en los identificadores de las personas que las reciban. Entonces, siempre que tengas un número propio directo del lugar al que estás llamando, va a mostrarse ese número directo propio.

Si no tenés número propio, nuestro sistema publica automáticamente el número de acceso de LlamadaIP en dicho país o ciudad. Podés conocer la lista completa de cobertura en https://www.llamadaip.com/cobertura/.

En caso de que no exista número de acceso, sale el número de origen del servicio contratado.

Con llamada IP sos local en todo el mundo. Ya te contamos que, para quien recibe el llamado, siempre es mejor que sea local y cercano, que eso genera un impacto positivo y que aumenta la eficiencia de cada llamado. ¡Estamos listos y actualizados para ayudarte a hacer más eficientes tus comunicaciones!

Escribinos a ventas@llamadaip.com para conocer nuestras soluciones a medida.

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Llamada IP: una alternativa versátil para tus comunicaciones

Frente a los aumentos de los costos de los servicios de telefonía, Llamada IP se presenta como una opción que ofrece alta calidad, bajo costo y versatilidad.

Ya sea que tenés una empresa, un emprendimiento o simplemente usás el teléfono para hablar con tus seres queridos, sin duda los aumentos periódicos en los costos del servicio de telefonía están causando un impacto.

En vistas de la inminente portabilidad en fijos, queremos que conozcas nuestros servicios. Al momento de optimizar los costos, las personas y compañías buscan servicios o productos que sean funcionales y flexibles para aprovecharlos al máximo. En este sentido, Llamada IP resulta la mejor opción porque te permite ahorrar y, al mismo tiempo, mejorar y ampliar tus comunicaciones.

Nuestros planes tienen un menor costo en comparación a otras empresas analógicas. Nuestro servicio incluye llamados locales, nacionales e internacionales; y ofrecemos comunicaciones versátiles que pueden cursarse mediante distintos dispositivos y sin límites geográficos.

Llamada IP te brinda la posibilidad de cursar llamados a más de 80 países, es decir que podés hablar de forma indistinta a cualquier destino. También, podés recibir llamados sin costo extra desde más de 40 países mediante los números de acceso. Estos sirven para que las personas que se encuentran en diferentes ciudades del mundo puedan llamarte pagando sólo una llamada local. Nosotros te proponemos que todos tus llamadas sean globales.

Además, contamos con una solución simple y efectiva para que puedas ahorrar el costo de roaming al momento de hacer un viaje: una app para que lleves tu número a donde vayas. El mismo plan lo podés usar en el teléfono de tu casa, en la oficina o en el celular.

Llamada IP ofrece un servicio competitivo y de excelente calidad que permite optimizar tus costos y ahorrar. Te invitamos a conocernos, escribinos a ventas@llamadaip.com y te armamos un presupuesto a medida.

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5 videos exclusivos de Llamada IP que tenés que ver

En Llamada IP buscamos la innovación para brindar un servicio eficiente y de calidad. ¡Chequeá los videos tutoriales con las mejores soluciones que tenemos para vos!

1-Instalá nuestra APP en 3 simples pasos

¿Querés saber cómo instalar nuestra APP? Es súper fácil. Primero ingresá al store de tu celular, buscá Cloud Softphone y descargala. Luego, abrí la APP y escaneá el código QR que te enviamos previamente. Finalmente, aceptá los permisos, términos y condiciones, y ¡listo! Ya podés empezar a hablar.

2- ¿Cómo generar el link para “Mi número local”?

“Mi número local” es un beneficio exclusivo de Llamada IP. Funciona a partir de la registración de nuestros usuarios en una plataforma indicando nombre, email y número de interno y recibe un link que puede reenviar por el canal que quiera (email, chat, mensaje) a sus contactos. Ellos, al abrirlo, verán el número local que corresponda según su geolocalización junto con tu interno, es decir, visualizan el número de acceso que deben marcar.

3- ¿Cómo generar invitaciones para tu próxima Conferencia Global?

Sin duda, una de las mejores funciones de la Conferencia Global es que te permite tener comunicaciones fluidas con esas personas, clientes o colaboradores que no están físicamente cerca tuyo. En Llamada IP contamos con una herramienta que permite a los usuarios crear sus propias invitaciones personalizadas para enviar por email a los todos participantes de esa call.

4- Instalación paso a paso del WhatsApp Business

Esta herramienta, además de ser un excelente canal de comunicación con tus clientes, te permite separar la vida laboral de la vida personal, por tener las dos líneas en el mismo celular.

5- Llegan las interacciones automáticas con la API de WhatsApp

La API de WhatsApp es una solución para mejorar la comunicación de tu empresa. Con Llamada IP podés optimizarla al máximo. ¡Revisá nuestra nota completa sobre este tema acá!

¡Bienvenidos a la comunidad de Llamada IP!

Para nosotros es fundamental la comunicación, por eso nos esforzamos por brindar contenido de calidad y mantener al día nuestros canales de comunicación. ¿Los conocés?

Las redes sociales nos ayudan a establecer un contacto fluido con nuestra comunidad. Son canales fundamentales de comunicación en los que volcamos notas, noticias e información relevante sobre nuestro servicio o la industria.

Nos esforzamos en mantenernos al día para informarte sobre las últimas novedades que pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio, mejorar tus comunicaciones globales y optimizar tu tiempo.

Hoy queremos hacer un repaso de nuestros canales para invitarte a que formes parte de nuestra comunidad. Podés encontrarnos en Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y LinkedIn.

Además, tenemos un blog en el que subimos notas y artículos sobre las noticias de la industria, novedades de nuestro servicio, tutoriales e información sobre nuestros beneficios exclusivos para aprovecharlos al máximo.

¡Sumate, seguinos y compartí nuestro contenido! 

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Optimizá las comunicaciones con la central virtual dedicada de Llamada IP

El PBX Dedicado de Llamada IP reduce el costo de inversión y permite ahorrar en el servicio de telefonía. Conocé los detalles de este servicio desarrollado a medida.

Las centrales virtuales en la nube de Llamada IP son proyectos customizados que incluyen programación, numeración, interacción con bases de datos ideales para optimizar la comunicación de las empresas.

Durante los últimos años, la central virtual ip en la nube se volvió tendencia. Los motivos son varios: son menos costosas que las tradicionales, de simple administración y con altos estándares de seguridad que permiten que las empresas tengan una comunicación fluida, operativa y práctica.

Además, la central virtual habilita nuevos internos o terminales telefónicas de forma rápida, incluso aunque no estén físicamente en el mismo espacio de trabajo. Esto se convierte en un beneficio casi exclusivo que posibilita a las empresas crecer sin límites geográficos: todos los internos quedan conectados entre sí, por eso es fácil hacer conferencias entre empleados o colaboradores, transferencias de llamadas o derivaciones de forma prolija. Todos estos aspectos mejoran la imagen y calidad de atención de las empresas.

La central virtual de Llamada IP, además, es inteligente. Hemos realizado desarrollos de software que permiten integrar las centrales con los CMR, sistemas de acceso o control, plataformas de gestión de clientes o bases de datos de cada empresa para que se articulen los llamados telefónicos con esas bases de datos que tienen las compañías. Esto la convierte en una central inteligente, capaz de interactuar con diversos sistemas para brindarle la mejor atención a tus clientes.

¿Cómo es la interacción? Por ejemplo, colocamos un IVR que le solicite a la persona que llama el número de cliente o DNI para cotejar con la base de datos de la empresa y hacer que ese llamado siga un curso particular según su condición. Podría tratarse de un cliente con deuda que será derivado al departamento de cobranzas, o tal vez de un cliente importante que requerirá de una atención personalizada.

Por otro lado, la PBX Virtual Dedicada está alojada en nuestra nube privada, que emplea un servicio de cloud computing propio, con altas normas de seguridad y privacidad y con constantes backups.

Las centrales virtuales tienen muchos beneficios para tu empresa. Es momento de crecer, y para hacerlo, tener un sistema de comunicación integrado y eficiente es fundamental. Contactate con nosotros y pedinos un presupuesto a medida. Escribinos a ventas@llamadaip.com

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¿Todavía no descubriste Mi número local?

Se trata de una función exclusiva para nuestros clientes que les permite ser ellos en todo el mundo para mejorar sus comunicaciones. ¡Descubrí los detalles en esta nota!

“Mi número Local” es una función exclusiva de Llamada IP que le permite a nuestros clientes, mediante la generación de un link, mostrarles a sus contactos un número local para que puedan comunicarse mediante un llamado telefónico fijo o móvil o usando Web RTC.

¿Cómo funciona? Tomemos un ejemplo. Juan está en Buenos Aires y le manda el link a Pedro que está en París. Pedro, al abrirlo, además del número de París (y las distintas opciones de comunicarse con Juan) verá una foto de la Torre Eiffel. Lo mismo sucede si se lo envía a Jorge, que vive en Río de Janeiro. Jorge, al abrir el mismo link, verá el número y modos de contacto de Río de Janeiro junto con la foto representativa.

Mi número local es un detalle personalizado que, sin duda, va a mejorar imagen de tu empresa al ver que estás brindando formas de comunicación ajustadas a la medida de cada uno de tus contactos.

¿Querés obtenerlo ya? La registración es súper sencilla, la detallamos debajo:

 ✔Ingresá a https://www.llamadaip.com/mi-numero-local.php

 ✔Completá con tus datos: NOMBRE o EMPRESA, EMAIL y NÚMERO DE INTERNO

 ✔Clikeá la opción “No soy robot”

 ✔Recibí por email tu link y reenvialo a quien quieras, cuantas veces quieras. Este link es automático y muestra directamente el número local del lugar de donde se abre.

Esta función que se suma a los beneficios de nuestros planes, no tiene cargo extra ni altera ninguna de las otras funciones exclusivas. Junto con los números de acceso y los destinos permitidos, te brindan la posibilidad de tener presencia global sin costos elevados.

¿Querés más información? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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¡Felices fiestas!

El final de un año, y el comienzo de otro, se acerca. Queremos aprovechar esta época festiva para desearte prosperidad a nuestros clientes.

Cuando un año está por terminar, es momento de hacer balances sobre lo vivido durante los último 365 días. Cada paso, cada decisión, cada esfuerzo y cada resultado nos hizo crecer a nivel profesional y personal… ¡y queremos agradecer a nuestros clientes y proveedores que nos acompañaron en el camino!

Fue un año de eventos y presentaciones en las que Llamada IP estuvo presente; hemos crecido y nos consolidamos como un pyme global que brinda soluciones personalizadas; nos ampliamos y sumamos nuevos servicios de valor agregado como videovigilancia, enlaces punto a punto, WhatsApp Business y la API de WhatsApp, entre otros; tuvimos mayor presencia en instituciones relevantes de la industria como la Cámara Argentina de Internet (CABASE), agrandamos el equipo de trabajo y mejoramos nuestros canales de comunicación y redes sociales.

A modo de agradecimiento, hace unas semanas hemos anunciado un sorteo de fin de año. ¡Gracias a todos por participar!, acá están los ganadores:

  • 1er premio: Stefania Ludeña (teléfono IP de escritorio)
  • 2do premio: Ezequiel Gulman (sala de conferencia por 1 año)
  • 3er premio: Martin Todres (cámara de ImagenIP.com para videovigilancia)
  • 4to premio: Vision Network Tv-Carolina (usuario de nuestra APP)
  • 5to premio: Alejandra Langeneker (usuario de nuestra APP)
  • 6to premio: Diego Rubaja (usuario de nuestra APP)

En este año que comienza, seguiremos trabajando para mejorar la calidad y sumar nuevos servicios. Tenemos proyectos e ideas en mente que estamos seguros mejorarán exponencialmente la experiencia de nuestros usuarios.

Esperamos que nos puedas seguir acompañando, ¡te deseamos un próspero 2020!

¡Mirá todos los eventos en los que estuvimos presentes durante noviembre!

Noviembre fue un mes de encuentros y celebración por los grandes pasos dados durante todo el 2019. ¡Mirá todos los eventos de los que fuimos parte!

Estuvimos presentes en CAPPI Encuentro Nacional Buenos Aires 2019

El mes comenzó con el Encuentro Nacional organizado por la Cámara Argentina de Pequeños Proveedores de Internet (CAPPI). Este evento convocó a los socios y emprendedores del rubro a sumarse a esta actividad para compartir experiencias y conocimiento sobre estas tecnologías, además de encontrarse en charlas, debates y presentaciones de temas relacionados al sector.

Llamada IP presente en el Latin America Wholesale Congress

El pasado 20 y 21 de noviembre, Llamada IP estuvo presente en el Latin America Wholesale Congress, un encuentro realizado en Puerto Madero, Buenos Aires. Se trata de un evento que se realiza anualmente y al que asisten participantes de todas las áreas de la industria para intercambiar puntos de vista y conocer las novedades del rubro.

Quienes asisten son diversos actores de las telecomunicaciones como operadores móviles, ISP, proveedores de VoIP, empresas de datos, internet o telefonía, industria satelital y compañías relacionadas al mundo de las telecomunicaciones. El evento contó con distintos paneles, espacios de intercambio, acciones de networking y mesas de reuniones que nos permitieron intercambiar ideas con otros actores del rubro. Además, pudimos conocer un poco más de cada empresa en los distintos stands.

Fuimos parte del Encuentro Nacional de Técnicos en Salta

Los pasados 28 y 29 de noviembre, en la ciudad de Salta, se realizó  el XII Encuentro Nacional de Técnicos organizado por la Cámara Argentina de Internet (CABASE)

El Encuentro Nacional de Técnicos es una evento que reúne a profesionales comprometidos con la ingeniería, seguridad y operación de Internet en la Argentina. El objetivo es mejorar la calidad de los servicios de Internet que se ofrecen en el país, mediante el libre intercambio de ideas e información entre sus miembros, en su mayoría de los principales ISP, Carriers, IXPs y Universidades de la Argentina. Se focalizan en la tecnología y sistemas que hacen al funcionamiento de Internet: routing, switching, DNS, Datacenter, peering e interconexión y seguridad en la red. Este año, nuestros técnicos han participado de las dos jornadas propuestas.

El evento contó con distintos paneles técnicos, entre ellos: casos de usos de IoT, Supresión de Publicidad no deseada en mi ISP, Charla Técnica Ingeniería de CABASE, Herramientas del socio para Troubleshooting, Monitoreo de Redes WIFI hogareñas – SHAAS, seguridad en las redes, CABASE TV – Streaming, IPv6 Hands ON y un workshop sobre herramientas de RIPE NCC para Operadores.

Estos eventos nos permiten seguir relacionándonos con otras empresas del rubro, conocer nuevas herramientas para mejorar nuestros procesos y  brindar un servicio de calidad.

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