El desafío de la convergencia

En plena era digital, la convergencia llegó para quedarse y ofrecer servicios integrados. Repasamos los beneficios y desafíos de las redes convergentes frente a la libertad de elección de cada usuario según sus necesidades.

En el mundo de las telecomunicaciones, la convergencia está dada por la capacidad de las redes de transportar señales y servicios similares con un mismo dispositivo que habilite la recepción de estas diversas señales. Un ejemplo es el tan mencionado “cuádruple play” que permite que los servicios de telefonía, internet y televisión sean provistos por la misma empresa.

La convergencia cobra relevancia en el marco de la era digital que modificó los modos de consumo de los usuarios que buscan servicios usables, simples y versátiles. En este sentido, las redes convergentes generarían mayor competencia que tendría como resultado un aumento en la calidad de los servicios.  

Sin embargo, es importante destacar que el usuario debe tener asegurada la libertad de elegir qué servicios contratar más allá de los servicios integrados que ofrecen las empresas. Hoy en día las empresas convergentes ofrecen combos que incluyen distintos servicios y, al mismo tiempo, tienen un desafío claro: garantizar la independencia del usuario para poder contratar el servicio que necesite, con un precio y calidad acordes, sin tener que contratar el paquete completo de determinada empresa.

Las personas deberían poder contratar libremente el servicio de Internet de una empresa y el servicio de telefonía de otra, porque cada empresa ofrece beneficios diferentes que se adaptan a sus necesidades.

Por ejemplo, el servicio de telefonía de Llamada IP es ideal para aquellos usuarios que están comenzando un emprendimiento o tienen una pyme y desean un servicio versátil que les permita comunicarse de forma global a costo local. En estos casos, nuestro servicio resulta más acorde a este usuario modelo si lo comparamos con los planes que ofrecen los combos.

Llamada IP ofrece planes con costo fijo mensual que incluyen llamados entrantes y salientes globales, casilla de mensajes, transferencia de llamados, Caller ID entrante con número y nombre, entre otros beneficios exclusivos. Se trata de un servicio versátil que podés usar en un teléfono fijo o en el celular mediante una app propia que te permite llevar tu número a donde vayas.

La convergencia nos brinda redes que se integran para brindar mejores servicios, pero la libertad del usuario tiene que estar garantizada también. Te invitamos a conocer todos nuestros servicios innovadores, personalizados y versátiles para que sumes a tu pyme, emprendimiento u hogar en www.llamadaip.com

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¡Conocé todos los eventos en los que estuvimos presentes!

Noviembre fue un mes de aprendizaje y momentos compartidos con otros actores del rubro de las telecomunicaciones. ¡Mirá todos los eventos que presenciamos!

LAWC, Latin America Wholesale Congress (13 y 14 de noviembre)

Se trata de un evento que incluye a toda la industria de telecomunicaciones y reúne a operadores móviles y fijos, proveedores de VoIP y socios tecnológicos de voz, datos, fibra óptica o satélite y otros actores relevantes del mercado de la telefonía. Más información acá

CAPPI, Encuentro Nacional Buenos Aires (13 y 14 de noviembre)

La Cámara Argentina de Pequeños Proveedores de Internet (CAPPI) convocó a los socios y emprendedores del rubro a sumarse a esta actividad para compartir experiencias y conocimiento sobre estas tecnologías, además de encontrarse en charlas, debates y presentaciones de temas relacionados al sector. Conocé los detalles de este evento acá

MUM MikroTik Argentina (15 y 16 de noviembre)

Un encuentro para compartir y presentar soluciones y estrategias que permitan mejorar los servicios dentro del rubro de las telecomunicaciones. Nuestros técnicos pudieron presenciar paneles, capacitaciones y charlas instructivas sobre la última tecnología en hardware y software con foco en el manejo y administración de redes de datos. Más información acá

Asamblea y brindis de fin de año de CABASE (22 de noviembre)

Un espacio para hacer un balance de todas las mejoras realizadas a nivel estructural y compartir experiencias y proyectos a futuro con el objetivo de seguir trabajando en equipo para mejorar los servicios que todas las empresas del rubro les brindan a los usuarios. Conocé todo sobre la Cámara Argentina de Internet acá

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¡Impulsá el potencial de tu negocio al mundo!

En un contexto que ofrece posibilidades de expansión comercial internacional, te brindamos una herramienta fundamental para mejorar la eficacia de tus anuncios en Adwords de modo que puedas impulsar el crecimiento de tu empresa.

Al momento de expandir un negocio y comenzar a vender en el exterior, una de las principales herramientas de publicidad es Google Adwords. La eficacia de estos anuncios está comprobada, por eso, si el producto o servicio que vendes es exportable, es clave que emplees este tipo de publicidad digital ya sea a nivel regional o global.

Al mismo tiempo, si estas campañas cuentan con un número de teléfono que permita el contacto directo, tiene un 20% de aumento de respuesta porque quienes lo ven pueden rápidamente comunicarse con tu empresa. Y si tenemos en mente las búsquedas móviles, un 70% de quienes buscan llaman directamente a la empresa si la publicidad cuenta con un número telefónico; e incluso, el 47% advirtió que si el anuncio no tiene teléfono deciden continuar con la búsqueda hasta dar con una empresa que sí tenga teléfono.

¿Cómo sumar el número local? Llamada IP ofrece planes con números virtuales para que puedas sumar a tus anuncios. Por ejemplo, si hacés una campaña en Chile, podés agregar un número local de ese país para que, quienes vean la publicidad, te llame mediante un clic. Lo mismo si anuncias en México, en EEUU o en España: nosotros te ofrecemos números locales para que mejores tus anuncios y sean hasta un 20% más efectivos.

¿La conclusión? Si estás haciendo anuncios en Adwords con el objetivo de vender en otros países, y este anuncio no cuenta con un teléfono local al que los potenciales clientes puedan llamar, ¡estás perdiendo plata! ya que con una pequeña inversión podés sumar más clics y un contacto directo.

Adwords cobra lo mismo por un clic que direccione a la web, que por un clic que lleve a un número de teléfono para establecer una comunicación directa. El llamado que se reciba en el número podés redireccionarlo al teléfono de tu oficina, recibirlo en una aplicación para celulares o en un teléfono IP que tengas en tu espacio de trabajo.

Además, este servicio incluye un reporte semanal o mensual con registro de llamadas y duración de llamados para que puedas mejorar tus análisis y optimizar tus estrategias de ventas.

¿Querés conocer más sobre cómo potenciar tu negocio? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Con Llamada IP, esta temporada de vacaciones mejorá la atención al cliente de tu agencia de viajes

Se viene una nueva temporada de vacaciones y con Llamada IP podés mejorar la atención que le brindás a cada uno de tus clientes, sobre todo en sus viajes al exterior. Sabemos que el rubro de las agencias de turismo no para de crecer, y en un contexto sumamente digital con el e-commerce como rey, es necesario que brinden atención personalizados global.

Nuestros planes mensuales incluyen números de Números de Acceso en más de 40 países, que te permiten recibir llamadas desde esas ciudades de forma directa mediante un interno. Es ideal para quienes hacen turismo receptivo porque es como tener una sucursal en cada una de esas ciudades. Además, en caso de que algún cliente necesite asistencia, podrá llamar a la agencia marcando un número local de la ciudad donde se encuentre de viaje y comunicarse con la agencia en Argentina.

Por otro lado, para los llamados salientes, nuestros planes incluyen como destinos permitidos más de 80 países del mundo a los que podrás llamar de manera indistinta. Sabemos que las agencias muchas veces tienen que hacer llamados internacionales de larga duración para coordinar reservas, hoteles, transfers en destino, etc., y que los costos de una llamada internacional pueden llegar a ser exorbitante en muchos casos. Con Llamada IP tenés una cierta cantidad de minutos para llamar al país que quieras, sin distinción y sin sorpresas a fin de mes.

Por último, para aquellos que ya tengan implementado alguna solución de telefonía IP o central en la nube, nuestro servicio puede ofrecerse como SIP TRUNK lo que les permite incorporarse a la central que ya tengan funcionando para obtener estos beneficios de los Números de Acceso y llamados internacionales en tarifa plana a todos nuestros Destinos Permitidos.

¡No hay dudas de que Llamada IP es un aliado fundamental para las agencias de viajes!

Consultanos por un plan a medida escribiendo a ventas@llamadaip.com

Llamada IP.com, una web renovada

Cambiar, mejorar y buscar modos más simples de mostrar lo que hacemos es algo fundamental para todos los que formamos parte de Llamada IP. Esta vez queremos contarte que tenemos nueva web, ¡descubrila!

Como empresa abocada a generar soluciones globales en materia de comunicación y telefonía, sabemos lo importante que es mostrar de forma simple lo que hacemos. Por eso, siempre buscamos nuevos modos de comunicar y contar de qué se tratan nuestros servicios y cómo usarlos para que puedas sacar el mejor provecho de todas nuestras funciones exclusivas.

Hoy queremos presentarte una nueva web completamente renovada www.llamadaip.com

Se trata de una página mobile first que se adapta no solo a distintos tamaños de pantalla, sino que está especialmente diseñada para celulares, porque sabemos que hoy todo pasa por estos dispositivos. Además, inauguramos dos nuevas secciones:  TIENDA VIRTUAL, que cuenta con todos los productos, planes y servicios extra que podés contratar para mejorar tus comunicaciones; y PREINSCRIPCIÓN A PORTABILIDAD NUMÉRICA, donde podrás conocer las novedades y trámites necesarios para portar tu número fijo de Argentina.

También, actualizamos las condiciones de uso, legales y el listado completo de la sección COBERTURA.

Por otro lado, queremos invitarte a conocer nuestros canales de contacto Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y LinkedIn. Seguinos para estar al día con todas las novedades de la empresa y de la industria en general.

Una nueva web, más moderna y minimalista, pensada para que nuestros usuarios puedan acceder con mayor comodidad y claridad. Una nueva manera de comunicarnos. ¡Te invitamos a conocer la nueva página web de Llamada IP!

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Soluciones integrales ISP

En Llamada IP trabajamos en brindar soluciones integrales que simplifiquen y mejoren el trabajo de las empresas. Queremos que conozcas nuestros servidores virtuales dedicados para soluciones ISP.

Hoy queremos contarte sobre nuestros servicios especiales a proveedores de Internet que tengan como objetivo implementar telefonía para sus clientes, algo esencial en épocas de convergencia, portabilidad y combos de servicios.

Estas soluciones no requieren de grandes inversiones en Software ni infraestructura. Contamos con un equipo de trabajo sólido y especializado en soluciones ISP. Además, tenemos conexión directa con todas las redes de CABASE (a menos de 3 milisegundos) y estamos interconectados con el TEL XP en CABASE, lo que nos conecta de forma directa con más de 36 operadores de telefonía en Argentina.

¿Qué incluyen estas soluciones?

Nuestra propuesta para ISP consiste en la asignación de un servidor para Telefonía VoIP con recursos técnicos para control, seguridad, administración y comercialización. Este servidor se encuentra alojado en las oficinas de Llamada IP, acondicionadas especialmente para garantizar las condiciones de seguridad como temperatura, energía, conectividad, etc.

El servidor tendrá una IP propia, un FQDN propio, la conectividad requerida y se realizan backups diarios de todo el server pudiendo levantarse rápidamente en caso de necesidad.

Además, contamos con layers de seguridad en varios niveles:

  • Firewall Básico
  • Máscara con FQDN (sólo accede si lo conoce)
  • Análisis y comportamiento lógico de protocolo SIP
  • Fail2ban contra intento de logueo con claves erróneas
  • Registro de usuarios múltiples
  • Discados de llamados repetidos
  • Discados fuera de plan
  • Discados de números en Black List
  • Otros comportamientos de discado anormales

Por otro lado, ofrecemos un acceso web para administrar esas bases, usuarios, bloqueos de los mismos, habilitaciones, exportación de la base de datos a sistemas de administración externos, etc. Se pueden definir planes con minutos salientes mensuales a fijos y celulares de toda Argentina. Tenemos disponibles, además, numeración de otros destinos internacionales en caso de que surjan clientes empresariales con requerimientos específicos.

Estas soluciones son compatibles con la interconexión del TEL XP en CABASE y, en consecuencia, con todos los operadores que lo integran. Este Punto de Interconexión está listo para la portabilidad numérica en líneas fijas, lo que abre la posibilidad de incorporar usuarios que deseen mantener su número histórico de otras compañías analógicas.

¿Querés recibir información sobre este servicio? Escribinos a ventas@llamadaip.com

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Un nuevo teléfono IP de escritorio

Queremos presentarte un nuevo teléfono IP, de última generación y calidad superior. Conocé el Yealink Modelo SIP-T29G en esta nota.

En Llamada IP buscamos mejorar, innovar e incorporar nueva tecnología. Esta vez, queremos presentarte un nuevo equipo que sumamos a nuestra línea de dispositivos disponibles.

El teléfono Yealink SIP – T29G IP es un equipo de avanzada que cuenta con pantalla color TFT de alta resolución que brinda una excelente experiencia visual. Además, cuenta con tecnología Yealink Oprima HD que permite comunicaciones de voz de gran calidad y claridad de sonido. Este equipo también es compatible con una amplia variedad de conexiones de dispositivos, incluidos los auriculares y puertos USB.

Cuenta con teclas programables que facilitan el manejo de los llamados, las transferencias e incluso el discado rápido. Su diseño es compacto y puede ser amurallado a la pared o apoyado sobre una superficie. También, habilita la conexión a WIFI y Bluetooth.

Se trata de un equipo funcional y práctico que garantiza alta calidad en los llamados y fácil manejo. Para recibir más información de este y otros equipos, escribinos a ventas@llamadaip.com

Es momento de optimizar costos

Llamada IP ofrece un servicio versátil, conveniente y a medida de cada cliente, que abre las posibilidades a comunicaciones globales. Conocé nuestros planes y optimizá tus costos.

Al momento de optimizar los costos, las personas y compañías buscan adquirir servicios o productos que sean funcionales y flexibles de modo de aprovecharlos al máximo. Si pensamos en la telefonía, Llamada IP es una empresa que te permite ahorrar y, al mismo tiempo, mejorar y ampliar tus comunicaciones.

Nuestro plan más elegido es el Residencial de usd 20, que son $750 aproximadamente. Este plan incluye 1000 minutos salientes para llamar a cualquiera de los más de 80 destinos permitidos locales, nacionales e internacionales que brindan nuestros planes, incluso aquellos que corresponden a celulares. Además, podés recibir llamados entrantes de forma ilimitada y ofrecemos servicios exclusivos como Caller ID con número y nombre (para saber quién te llama cuando te llaman), transferencias y voicemail para que las personas puedan dejar mensajes si no atendés.

Al momento de comparar este servicio con aquellos que brindan las empresas de telefonía analógica o incluso empresas VoIP nacionales, Llamada IP resulta menos costoso. Sobre todo si tenemos en cuenta los últimos aumentos anunciados para los últimos meses del año de entre el 8 y el 19%, tanto empresas de telefonía fija como celular.

En promedio, otras empresas cobrarán a partir de noviembre $0.50 el minuto a destinos fijos locales; y si multiplicamos ese importe por los 1000 minutos de los planes de Llamada IP, da un resultado de $500. A esto debemos sumarle el costo mensual por el abono básico de $240. En total, un abono similar al de Llamada IP tiene un costo de $740.

Es importante aclarar que no estamos contemplando llamados a celulares o destinos no locales (ya sea a otras provincias o países) que representan un costo mucho más alto que el del minuto local. Llamada IP, dentro de sus destinos, incluye otras ciudades de Argentina y del mundo sin costo extra ya sean números fijos o celulares.

Es así como Llamada IP te ofrece un servicio competitivo, de excelente calidad, versátil y que permite optimizar tus costos y ahorrar. ¿Querés recibir más información? Escribí a ventas@llamadaip.com y consultanos todas tus dudas.

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3 puntos clave para crear un negocio global

Las nuevas tecnologías han causado impacto en la forma de vender productos y servicios, en todo el mundo. Hoy, expandirse e ingresar a nuevos mercados es más simple y menos costoso. Conocé las claves para que el crecimiento global sea exitoso.

Al momento de hacer crecer un negocio, podemos afirmar que “romper las fronteras” suele ser uno de los principales objetivos. Las tecnologías como Internet, teléfonos inteligentes y apps sumado al auge de las redes sociales y las tiendas virtuales, han causado impacto en la venta de productos y servicios en todo el mundo. Hoy, expandirse e ingresar a nuevos mercados es más simple y menos costoso.

Sin embargo, el camino hacia la expansión debe ser prolijo y planificado para que el resultado sea exitoso. Aquí repasamos los 3 pilares fundamentales al momento de expandir un negocio hacia un nivel más global.

1. Elegir los países

¿Dónde necesitás presencia local? Seguramente, la respuesta a esta pregunta coincida con aquellas ciudades en donde existan clientes potenciales. Sin embargo, dependiendo del rubro y lo que ya se está haciendo en esa región, el alcance de esta presencia puede variar. La mejor estrategia consiste en ir paso a paso.

Para empezar, la apertura de una oficina virtual es una gran opción. Una solución VoIP te permitirá recibir consultas y brindar la atención al cliente necesaria en cualquier ciudad del mundo, sin estar físicamente presente allí. Una vez que comiences a crecer, expandir la numeración y agregar internos es algo mucho más simple de hacer. ¡En Llamada IP tenemos soluciones integrales!

2. Tené tu número local en cada ciudad

Las empresas que ofrecen servicios VoIP brindan la posibilidad de tener números locales de distintas ciudades que suenen en cualquier lugar del mundo. Es decir que, por ejemplo, podrías recibir los llamados locales de tus clientes de México en Buenos Aires. Ellos, sólo marcan un número local de allá y vos las recibís en donde quieras.

En Llamada IP contamos con numeración propia en la ciudad que necesites y garantizamos calidad de audio en tus comunicaciones, versatilidad y flexibilidad para que adaptes tus comunicaciones.

3. Una red global

Seguramente creas que tener presencia virtual en todas esas ciudades es costoso por los servicios que tenés que contratar en cada lugar. Sin embargo, venimos a romper con el mito: con un proveedor global todo es más simple. Con Llamada IP podés tener lo que necesitás en un solo proveedor: centrales virtuales, números propios internacionales, internos extra para puestos de teletrabajo para que tu equipo se conecte desde donde esté, etc.

¡Conocé todos los servicios y beneficios exclusivos que tenemos disponibles para vos! Ingresá a www.llamadaip.com

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Estuvimos presentes en LACNIC 30

Llamada IP participó del evento que reúne a todos aquellos que forman parte de la industria de Internet de Latinoamérica. ¡Mirá la cobertura!

LACNIC 30 – LACNOG 2018 es un evento que reúne a los actores que forman parte de la industria de Internet en Latinoamérica. Este año, el encuentro se realiza del 24 al 28 de septiembre en Rosario, Argentina, y  tiene como anfitrión a CABASE (Cámara Argentina de Internet).

El encuentro propone distintas actividades como la presentación del keynote speaker Hervey Allen; tutoriales HANDS on de IPv6 avanzado, BGP/RPKI y políticas; tutoriales técnicos de administración de recursos, DNSSEC, peering, hardening de equipos y MANRS; paneles de Tecnologías para pequeños ISPs, Geolocalización, Panel de IoT, Retos de un IXP principiante; y entrega del Premios Trayectorias. Podés ver la agenda completa acá.

Además, en el marco del evento de LACNIC, el viernes 28 se llevará a cabo el X Encuentro Nacional de Técnicos, en el cual Ignacio Ribeiro, CEO de Llamada IP, realizará un panel sobre el Punto de Interconexión TEL XP en CABASE.  

Recordamos que el Registro de Direcciones de Internet para América Latina y Caribe (LACNIC), es una organización no gubernamental internacional establecida en Uruguay en el año 2002. Es responsable de la asignación y administración de los recursos de numeración de Internet (IPv4, IPv6), Números Autónomos y Resolución Inversa, entre otros recursos para la región de América Latina y el Caribe. Constituye uno de los 5 Registros Regionales de Internet en el mundo.

Nos sentimos orgullosos de formar parte de estos encuentros en los que podemos intercambiar visiones para mejorar nuestra estructura y así brindar mejores servicios. ¡Seguimos apostando a la evolución y el crecimiento!

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