Con la aplicación de Llamada IP podés llevar tu servicio global a todos lados. ¡Esta vez queremos contarte que nos actualizamos y nos renovamos para darte el mejor servicio!
Cloud Softphone, la aplicación para celulares de LlamadaIP, está lista para la actualización de iPhone a iOS 13. Sin bien, la próxima actualización de este sistema operativo supone cambios en algunas de sus formas de control de las aplicaciones VoIP, nuestra APP – y sus notificaciones PUSH, seguirán funcionando con normalidad. De hecho, esta actualización puede mejorar la privacidad y seguridad en general.
Por otro lado, desde Llamada IP estamos renovando nuestra sección Web Panel, una pestaña pensada para mejorar tu experiencia al máximo.
En esta sección vas a encontrar contenido acerca de los servicios disponibles, detalle de las funciones exclusivas y cómo usarlas, las novedades de nuestras redes sociales, un repositorio de videos tutoriales, contenidos importantes para el buen uso de la aplicación, y todas las noticias que necesitás conocer.
Recordá que la app de Llamada IP te permite llevar tu servicio a todos lados y tiene funciones exclusivas como transferencia o desvío de llamadas, grabación, voicemail, Caller ID entrante con número y nombre, agenda de marcado rápido, entre muchas otras utilidades. Además, contar con la aplicación es particularmente relevante al momento de viajar porque te permite ahorrar el costo de roaming.
Cada actualización y renovación supone un búsqueda, por parte de nuestro equipo técnico, de mejorar el servicio que le brindamos a quienes nos eligen. ¿Querés conocer más sobre nuestros servicios? Escribinos a ventas@llamadaip.com
Está comprobado que viajar por aire puede ser más rápido que hacerlo por tierra. Desde las conexiones satelitales hasta las antenas urbanas, te mostramos los casos mundiales sobre este tema.
Hace unos días se conoció la noticia de que la empresa Elon Musk y SpaceX utilizaron, de forma exitosa, Internet de Starlink, un plan con el que aseguran que ofrecerán conexión vía satélite desde cualquier parte, latencia reducida y velocidades similares a la fibra óptica.
Starlink es un nuevo servicio de banda ancha de Internet que funciona a través de una red de satélites ubicados en el espacio que logran conexiones de alta velocidad gracias a órbitas más bajas. El proyecto es ambicioso: planean poner en órbita más de 42.000 satélites (4.000 este año y 12.000 el año que viene) para lo que solicitaron a la Unión Internacional de Telecomunicaciones y a la FCC que aprobaran su plan para poner en órbita otros 30.000 satélites.
Sin duda, esta nueva conexión satelital podría ganarle a la fibra óptica transatlántica. Y aunque suene a ciencia ficción, es posible un Internet que vuele por el espacio y funcione más rápido, ya que hace tiempo que se vienen estudiando casos en los que las conexiones por aire son más veloces que aquellas que van por tierra.
Incluso, en la misma tierra, podemos comparar la fibra óptica con antenas que transmiten enlaces punto a punto. Estas antenas, en muchos casos, evitan el delay y le ganan en velocidad a la fibra óptica convencional.
En Llamadaip.NET desplegamos una red IP propia con enlaces simétricos punto a punto y antenas de última generación creadas especialmente para áreas urbanas de mucha densidad. Además, contamos con equipos de gran performance para mejorar la seguridad, el monitoreo y desempeño de la red. Disponemos de múltiples interconexiones con diferentes carriers de internet con esquema de backup.
Caso Bolsa de Wall Street
Como todos sabemos, en la isla de Manhattan se encuentra la Bolsa de Wall Street. Todos los brokers que operan en esa bolsa prefieren montar sus oficinas ahí, pero los centros de datos se encuentran en Nueva Jersey, que está justo enfrente y comunicada por una fibra óptica que viaja por el Túnel Lincoln.
Ahora bien, aunque estos brokers están frente a la bolsa, cuando hacen una operación de compra o venta de activos, la señal viaja por la fibra óptica que sale de Manhattan, da una vuelta por la ciudad y cruza el túnel hasta llegar a datacenter de Nueva Jersey. Esto implica un recorrido de casi 100 Km.
Uno de esos brokers pensó en que colocar una fibra óptica directa, para acortar la distancia unos kilómetros, y ganar así unos milisegundos de velocidad para hacer las operaciones más rápido. Y aunque la idea resultó exitosa, otro operador de la bolsa pensó en poner una antena para que la frecuencia viaje por aire desde un edificio alto en Manhattan hasta su antena en Nueva Jersey y resultó 1/3 más rápido que los que iban por fibra óptica, ganándoles aún más milisegundos a los otros.
Caso Chicago – Nueva York
Lo mismo pasó entre Nueva York y Chicago, donde hay un importante mercado de granos. Se trata de ciudades comercialmente comunicadas que requieren de velocidad. En primer lugar, se instaló una fibra óptica que rodeaba la geografía montañosa que existe entre ambos puntos. Hace unos años, un ISP decidió invertir en una costosa obra de infraestructura: construyó un túnel que atravesaba las montañas para que la fibra vaya directa. Esto significó un gran avance porque dió como resultado la ganancia de unos milisegundos de velocidad con respecto a lo anterior.
Finalmente, una empresa realizó saltos inalámbricos y logró ganar aún más milisegundos.
Llamadaip.NET, un servicio de alta velocidad en frecuencia de 60 Ghz.
Somos pioneros en el uso de estas nuevas antenas que brindan una solución moderna y de alta calidad que ofrece excelente velocidad. Además, cuentan con Tecnología Beam Forming, una forma de manejar la señal que utiliza múltiples puertos de transmisión. Luego, se analiza el feedback de cada dispositivo para que la propia infraestructura de la red inalámbrica pueda ajustar estas señales enviadas y determinar cuál es el mejor camino que deberían tomar para alcanzar un dispositivo. Como resultado, podemos desplegar redes de datos de alta performance.
Somos innovadores y pioneros en el uso de nuevas tecnologías. Con ellas hemos llegado a dar servicio en lugares de nuestro país donde nadie llegaba. Leé está nota
Te invitamos a conocer las nuevas antenas y todos nuestros servicios de enlaces punto a punto para internet en www.llamadaip.net
¿Sabías que con un número de Llamada IP podés mitigar los costos del 0800? En esta nota te contamos sobre los beneficios de nuestros números geográficos.
Durante los últimos meses, los valores de los números 0800 aumentaron. Además, este tipo de numeración ya no es tan efectiva ya que, estos números que siempre fueron elegidos por su carácter de gratuitos, están perdiendo terreno frente a otros números locales o la atención vía email o redes sociales.
Sin embargo, las empresas tienen una solución al alcance de la mano: numeración geográfica de Llamada IP. Se trata de un número local con tarifa fija mensual que te permite ahorrar costos. Podés tener varios números de distintas ciudades o incluso que estos números convivan con tu 0800 de manera de mitigar los costos.
Además, estos números geográficos tienen un costo fijo mensual y, por lo tanto, las empresas no tienen que pagar extra por los minutos recibidos como habitualmente se hace con los 0800. Con Llamada IP pagás un abono y tenés minutos entrantes ilimitados, lo que disminuye en gran parte los costos de la empresa.
Por otro lado, tener números geográficos mejora la percepción de quienes te llaman. Existe la idea de que, cuando llamas a un 0800, es más difícil podér hablar con una persona real porque te atiende una “máquina”. En cambio, si ofrecés un número local, es probable que las personas se comuniquen con vos de manera más directa. Las estadísticas muestran que para el cliente es prioridad que el tiempo de espera sea corto, antes que el costo del llamado.
Para las personas que llaman, discar un número local de su ciudad, genera cierta percepción de cercanía y familiaridad, y eso le puede dar un diferencial a tu empresa.
Si tenés este tipo de numeración y estás buscando bajar tus costos mientras que mejoras la atención al cliente, ¡los números geográficos de Llamada IP son tu mejor opción! Escribinos a ventas@llamadaip.com y pedinos un presupuesto a medida.
WhatsApp Business te permite mejorar la atención al cliente y, además, optimizar la comunicación interna de tu empresa.
WhatsApp Business es una aplicación gratuita que fue desarrollada especialmente para pequeñas empresas con el objetivo de crear un nuevo canal de contacto entre los negocios y sus clientes. Como ya te hemos contado, esta APP puede funcionar en paralelo a la que tengas de modo personal en tu celular. Es decir, podés tener tu WhatsApp personal, con tu celular propio, y un WhatsApp Business con un número diferente en el mismo smartphone de manera de separar tu vida personal del negocio.
También, te contamos que el número que utilices para hacer funcionar WhatsApp Business puede ser de Llamada IP, lo que agrega muchos beneficios como la recepción de llamados por fuera de WhatsApp Business, la opción de agregado de un preatendedor con el horario de atención, la bienvenida a tus clientes con opciones IVR para que se comuniquen con distintas áreas de la empresa y el voicemail en caso de no contestar.
Ahora bien, ¿te pusiste a pensar en los beneficios que trae al momento de gestionar la comunicación interna? WhatsApp es una aplicación muy utilizada por empresas porque resulta ser una excelente alternativa gracias a la conversación informal, rápida y directa. Con esta APP, se pueden crear grupos de equipos de trabajo y emitir comunicaciones masivas e instantáneas, evitando el exceso de correos electrónicos o reuniones.
Con WhatsApp Business, además, podés armar listas de difusión de diversos temas y mantener organizados los comunicados que emitís a tu equipo de trabajo. Además, cada perfil puede tener etiquetas que identifiquen áreas de trabajo, equipos o cualquier otra característica importante, lo que facilita el envío de información específica.
Esta aplicación, sin duda, llegó para quedarse y mejorar las comunicaciones que tenemos con nuestros clientes y colaboradores. A esta gran herramienta, sumale los beneficios y funciones exclusivas de Llamada IP para optimizar al máximo tu comunicación.
Se trata de una noticia positiva e importante para el rubro de la telefonía, ya que habilita la incorporación de nuevos protocolos y la apertura a nuevos operadores.
El pasado 3 de octubre se aprobó el Nuevo Plan Fundamental de Señalización Nacional para Telefonía por parte de la Secretaría de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (SETIC) mediante la Resolución 1613/2019 de la Secretaría de Gobierno de Modernización.
Se trata de una noticia importante para la industria de la telefonía porque el nuevo plan considera la evolución en los sistemas de telecomunicaciones, las modernas formas de comunicaciones y los nuevos protocolos que posibiliten comunicaciones multimedia sin restricciones.
Este es un punto clave que se viene trabajando en la Comisión de Telefonía IP de la Cámara Argentina de Internet (CABASE) desde hace más de dos años. Resulta importante que se sumen los protocolos SIP porque significa una apertura del mercado para los nuevos operadores que ya están incorporados al Punto de Interconexión TEL XP.
Hasta hoy, utilizamos la señalización 7 que fue creada en 1975 por la empresa AT&T. Con el paso de los años y las innovaciones tecnológicas que fueron surgiendo hasta hoy, esta señalización se ha vuelto vulnerable a ataques (como hackeos o intervenciones de línea) e incluso, quienes fabrican los dispositivos están dejando de hacerlo. Por este motivo, es importante considerar una fórmula superadora de la señalización 7, si pensamos en el marco de un nuevo modelo de interconexión más moderno y actualizado.
Este nuevo Plan de Señalización, incorpora un nuevo estándar tecnológico SIP, que supera la tecnología actual, y que a su vez es compatible con la tan utilizada señalización 7 y no la elimina por completo. SIP, además, habilita nuevos modos de comunicación como llamadas en HD o videollamadas. Se trata de una nueva manera de interconectarnos, con estándares tecnológicos modernos y eficientes.
Destacamos también el siguiente párrafo de la resolución “El uso del protocolo SIP exime la necesidad de interconexión en un punto físico determinado posibilitando la interconexión virtual entre distintas redes mediante simplemente sus direcciones IP.” Esto fue un especial pedido de aclaratoria que hizo CABASE en el período de consulta pública. Sin dudas, esto abre las posibilidades para el TEL XP en la Cámara Argentina de Internet. Se podrá resolver todo tipo de interconexión telefónica en SIP “mediante simplemente sus direcciones IP” sin necesidad de obras de infraestructura ni instalaciones costosas para los operadores.
Si bien aún hay cuestiones técnicas y operativas del nuevo Plan de Señalización por resolver, consideramos que es un gran paso para el futuro de la telefonía, y para mejorar los servicios que le brindamos a los usuarios.
Poder hablar con los clientes, tener una comunicación fluida con tus colaboradores y contar con un servicio flexible que se adapte a los requerimientos de cada empresa es una gran herramienta para aquellas compañías que buscan crecer.
Llamada IP ofrece soluciones flexibles y versátiles que se adaptan a la necesidad de cada cliente y permite optimizar las comunicaciones. Sabemos que hoy en día, en un contexto de búsqueda de las empresas de crecer y expandirse a nivel regional o global, contar con una estructura de comunicación dinámica es fundamental.
Durante el proceso de expansión, la empresa puede necesitar sumar nuevos colaboradores o talentos que vivan en zonas geográficas distintas a la sede central o precisar comunicarse con sus clientes en las nuevas ciudades en donde opere. Tal vez requiera que estos colaboradores viajen y se mantengan en contacto fluido con el resto del equipo.
Para todos estos casos, la empresa va a necesitar un servicio flexible; ¡y Llamada IP es la solución! Con nuestros planes no sólo podés hacer y recibir llamadas de todo el mundo sin costo extra, sino que podés sumar fácilmente internos a tu red de manera que todos los nuevos colaboradores estén comunicados de inmediato, e incluso contratar el servicio de Conferencia Global que habilita las reuniones virtuales entre todo el equipo (independientemente de la ciudad en donde estén).
Por otro lado, contamos con una aplicación que sirve para llevar el servicio en el celular mediante un interno más. De este modo, al momento de hacer viajes de negocios podés seguir conectado con tu equipo de trabajo y hacer o recibir las llamadas que sean necesarias ¡sin pagar roaming ni costos extras!
Además, si buscás tener un canal de comunicación efectivo y simple con tus clientes, podés utilizar Llamada IP en tu WhatsApp Business y agregar funciones extras a esta forma de comunicación. ¿Cuáles son los beneficios? En primer lugar, con nuestro número se habilitan los llamados por fuera de la aplicación WhatsApp Business para que suenen directo en la app de Llamada IP. Además, nuestro servicio te permite agregar un preatendedor con el horario de atención, la bienvenida a tus clientes o incluso opciones IVR para que se comuniquen con distintas áreas de la empresa.
Si tenés ganas de hacer crecer tu negocio sin invertir grandes recursos, te invitamos a pedirnos un presupuesto según tus necesidades. Escribinos a ventas@llamadaip.com
Trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio y ofrecer comunicaciones globales para que las empresas logren expandirse. Acá repasamos 5 beneficios diferenciales que ofrece Llamada IP.
Llamadas globales
Nuestros planes incluyen llamadas salientes locales, nacionales e internacionales a fijos y celulares sin distinción. Esto quiere decir que, independientemente del destino al que se esté llamando, todos descuentan minutos de tu plan. Esto te permite que, sin “pensarlo dos veces”, puedas realizar un llamado al exterior para conectarte con tus proveedores o clientes internacionales. Con nuestros planes, podés internacionalizar tus servicios sin preocuparte por los costos.
Central PBX en la nube
Las centrales virtuales son menos costosas que las analógicas porque el software se encuentra en la nube y Llamada IP se encarga de la configuración, el servicio y el mantenimiento a un costo mucho menor. Esto permite que las empresas optimicen las inversiones que realizan, con la seguridad de una comunicación fluida, operativa y práctica. En Llamada IP garantizamos actualización de nuestros equipos y seguridad de las centrales.
Sumá internos de forma fácil
Con nuestros servicios, podés sumar internos extras de forma simple y rápida; y en cualquier lugar del mundo. Todos los internos que sumes a tu PBX comparten los minutos del plan contratado y cuentan con los mismos beneficios: caller ID entrante, la posibilidad de contar con preatendedor, transferencias y todos los beneficios del plan. Además, todos estos internos tienen llamados ilimitados entre sí, lo que garantiza una comunicación fluida.
¿Necesitás hacer una conferencia global?
Este es uno de los servicios más valorados por quienes nos eligen. Se trata de la posibilidad de contactarte con hasta 10 personas en una misma llamada. Contamos con un sistema de invitaciones virtuales y personalizadas que pueden recibir los participantes para que, cada uno, elija cómo conectarse desde donde esté. A un bajo costo, podés sumar este servicio a tus plan de Llamada IP.
Flexibilidad ante todo
Todos nuestros planes son versátiles y se pueden adaptar a las necesidades de cada empresa. Podés usarlos desde un teléfono de escritorio en una oficina o desde el celular, lo que permite que cuentes con teletrabajadores en todo el mundo; o que puedas viajar y que, gracias a nuestra app, no pierdas la comunicación con tu equipo de trabajo. También podés sumar fácilmente números internacionales propio para ser local donde están tus clientes.
Si estás pensando en expandir tu empresa y crecer, pedinos un presupuesto a medida. ¡Podemos acompañarte!
El Punto de Interconexión TEL XP de CABASE posibilita el crecimiento de muchas empresas y habilita servicios modernos y de calidad.
Inaugurar el Punto de Interconexión TEL XP en CABASE fue un gran paso para la industria nacional de la telefonía IP. Hoy ya se cumplió un año de esas primeras firmas de los convenios multilaterales por parte de distintas empresas del rubro en el marco del Punto de Interconexión TEL XP de la Cámara Argentina de Internet. Acá podés ver más sobre la inauguración
Estos convenios multilaterales son acuerdos de interconexión de llamados en modalidad bill and keep y bajo los protocolos más modernos que posibilitan el empleo directo de nuevas formas de comunicación como llamadas con audio HD y videollamadas. Además estos documentos fueron presentados de forma oficial frente al Ente Nacional de Comunicación con el objetivo de afianzar aún más el crecimiento de la telefonía IP.
Llamada IP es socio fundador de este punto de interconexión que hoy cumple un año de operación. Con más de 35 socios, más de 1 millón de numeración y más de 120 códigos de área distintos, esta Red Nacional de Telefonía sigue creciendo e intercambiando llamados.
A un año de su inauguración, este punto es una oportunidad para optimizar los costos fijos, mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen y ser parte de un espacio de intercambio entre operadores. Bajo un modelo de gestión colaborativa e innovador, el punto de interconexión TEL-XP en la Cámara Argentina de Internet (CABASE) permite a las empresas y cooperativas asociadas cursar sus llamadas y estar listas para la portabilidad numérica en fijos. ¡Seguimos avanzando!
Si sos cliente de Llamada IP y querés contratar nuestro servicio de enlaces simétricos punto a punto para Internet, es el momento. ¡Tenemos una promo especial para vos!
Llamadaip.net ofrece enlaces dedicados y simetricos punto a punto para Internet. Se trata de un servicio que responde a las necesidades puntuales de cada cliente porque realizamos presupuestos a medida de cada caso.
Si ya sos cliente de Llamada IP, aprovechá esta promo especial: durante octubre los primeros 10 pedidos, recibirán la instalación sin cargo y un 50% de descuento los primeros 3 meses de servicio. Para chequear si estás dentro de la zona de cobertura ingresá en https://llamadaip.net/
En LlamadaIP.NET utilizamos equipos modernos y de última tecnología que garantizan la calidad del servicio, y al transmitir por aire se vuelven independientes de otras redes. Esto es importante para aquellas empresas que necesitan redundancia. Además, estos enlaces alcanzan los 500 megas y no tienen cuotas de uso, es decir, no hay límite de gigas mensuales por lo que se vuelven muy beneficiosos para aquellas compañías que tienen un uso intensivo de sus redes.
Además de IPv4 brindamos IPv6, un nuevo sistema de direcciones IP permiten la expansión de la red debido a su mayor espacio de direcciones y otros atributos como mayor seguridad, mejor manejo y posibilidad de crecimiento.
Llamadaip.NET se encuentra interconectada a la Cámara Argentina de Internet (CABASE) de forma directa, lo que significa conexión con los cachés de importantes empresas de contenidos.
Llamadaip.NET se diferencia del resto de los servicios por su atención personalizada y su flexibilidad para adaptarse a todas tus necesidades. ¡Consultá por un presupuesto a medida!
“Mi número local” es una función exclusiva que te permite enviar un link a tus clientes para que se comuniquen con vos de forma directa mediante un botón. Acá te contamos los detalles.
¿Qué es Mi número local?
Mi número local es un beneficio exclusivo de Llamada IP. Funciona a partir de la registración de nuestros usuarios en una plataforma indicando nombre, email y número de interno y recibe un link que puede reenviar por el canal que quiera (email, chat, mensaje) a sus contactos. Ellos, al abrirlo, verán el número local que corresponda según su geolocalización junto con tu interno, es decir, visualizan el número de acceso que deben marcar.
Además, el link contiene un botón Click to Call para que las personas que lo vean desde el celular, puedan presionarlo y directamente llamarte desde el móvil. También, el link incluye la tecnología Web RTC lo que significa que si abren el link desde una PC pueden, directamente, llamar.
Veamos un ejemplo concreto. Si tenés una empresa en Buenos Aires (Argentina) pero querés vender tu producto en San Pablo (Brasil), podés mandar el link de Mi numero local a tu cliente allá y a él le aparecerá el número local de San Pablo junto con tu interno para comunicarse directamente. Nuestro sistema contiene códigos de geolocalización que buscan la ubicación de la persona que abre el link y le muestra siempre el número que corresponda según la ubicación, por eso podés enviar el mismo link a diversas personas pero ellas siempre verán el número local al que deben llamar según su ciudad.
Completá con tus datos: NOMBRE o EMPRESA, EMAIL y NÚMERO DE INTERNO
Clikeá la opción “No soy robot”
Recibí por email tu link y reenvialo a quien quieras, cuantas veces quieras.
Acá podés ver un instructivo completo del procedimiento:
Esta función que se suma a los beneficios de nuestros planes, no tiene cargo extra ni altera ninguna de las otras funciones exclusivas. Junto con los números de acceso y los destinos permitidos, te brindan la posibilidad de tener presencia global sin costos elevados.
